什么是破窗效应？
美国斯坦福大学心理学家菲利普 •辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。
停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。
而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。
以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”：
一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西；一个很干净的地方，大家会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人们就会毫不犹疑的拋垃圾，丝毫不觉羞愧。
破窗效应指的是环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
生活中的破窗效应
排队买火车票时，很多人在井然有序地排队买票，这时一个人突然插到前面去，把钱伸进柜台。如果没有人制止他，就会有两三个人也到前面去都会有一堆理由，能不能先买。售票员如果心软，把票卖给了这几个人，很快，整个队伍就乱了。每个人都觉得自己最着急，全都挤到了前面，人群从直线型，变为扇形，混乱不堪。这时候售票员再叫：请排队，请排队，已经没有人会理会。
早上出门晚了，路上遇到堵车，大家都在有序等待通过路口。这时候有一辆车突然插队，没人制止，别的车看到也会插队。大家都赶时间，他能插队，凭什么我要在这死等。于是，路越来越堵。
我们小区实施垃圾分类，只在一楼设了固定的投放点，而且规定早晚六点到八点两个时间段开放。很多人车子停在负一楼，电梯直接到负一楼，不想特意去一楼丢垃圾。有一天有人把垃圾偷偷带到负一楼随手扔在墙角，物业没人管，保洁也没来打扫。后来那个墙角居然成了垃圾堆，大家都往那个地方丢垃圾。直到有人路过忍受不了气味，投诉物业，安装了摄像头，规定了处罚规定，慢慢才有了改善。
最简单的举例，朋友的家起初很干净整洁，有段时间工作太忙，没时间整理房间。鞋子衣服随意放，吃完饭不想洗碗就聚着一起洗。她说每次到家看到家里一团乱，就想着反正已经这么乱了，也就懒得收拾了，于是家里越来越乱。如果她花时间把家里好好打扫下，有一点乱就收拾，说不定就会往好的方向发展。
启示
任何一种不良现象的存在，都在传递着某种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。
无论生活还是工作，我们都要尽量避免“破窗效应”的发生，从而让人生往好的方向发展。
