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无法理解他人的第一个原因是恐惧。就码上下属之间的例子来说，由于下属对领导的恐惧而无法很好的汇报工作，导致事态频出，工作效率低下。如果是在一个比较健康的工作环境之下，领导可以听的进去别人的批评与意见，那么恐惧就会减少很多，相应的工作也会相应的轻松，效率也会有所提升。
在人际交往的过程中，你有没有发现，自己对于陌生人来说，常常会因为恐惧而不去认识身边的人，除非别人主动来跟你打招呼。当你经常拒绝去认识其他人的时候，往往不是你不合群，不是你清高，却被别人说成是高傲，冷淡，不被别人理解。
克服恐惧，尝试着走入别人的世界，那么你会发现人际关系的交往并不是很难，理解他人也更加容易，自己的心态也会随之发生巨大的改变。
无法理解他人的第二个原因是以自我为中心。我们常常不理解在同事之间，夫妻之间，家庭之间为何他人无法与我们达成共识，从而造成争吵不断，纠纷不断。那是因为出现问题的时候，我们总是以自我为中心，站在自己的角度考虑问题，所以不是谁对谁错的问题，而是谁愿意现在对方的角度思考的问题。
无法理解他人的第三个原因是无法欣赏差异。在跨越以自我为中心的门槛之后，我们要学会承认并尊重他人的不同之处。每个人对待事物的看法都有所不同，正是因为这些不同才造就了这个缤纷多彩的世界。你不能强迫他人一致的认同你的观点，而是要学会欣赏和尊重他人的不同之处。
无法理解他人的第四个原因是无法推己及人。这个原因综合了上面三个原因之点，无法推己及人，就是无法设身处地的为别人着想。如果我们可以以自己的处境猜想到别人的想法，那么理解起他人来也就不会那么难了，人际交往也会随之变得轻松而容易。
