文/余光满满
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建立第一印象的心理技巧
⑴让对方对你感兴趣:比如选择沉稳的服装颜色,选择黑色、深蓝、灰色。还有适当地保持沉默。
⑵微笑:微笑是打开心门的重要标志。(发自内心的微笑,而不是假笑。)
⑶多次重复对方的姓名:在谈话过程中多次提及对方的姓名,会让对方感到他是重要的。
⑷倾听:模仿对方的行为(双臂交叉放在胸前),试着理解对方的心情(虽然我不能完全明白你的心情,但如果你需要我,我会随时陪伴在你身边)。
⑸配合对方的话题:在谈话的过程中,要尽可能地探听对方的爱好。(可以利用社交网络比如:朋友圈,豆瓣,微博)
⑹让对方感觉到他对你很重要:为你量身订做的,如有不满,一定改善。列举使用产品所带来的好处。
2
增加好感度的握手技巧
⑴保持一定的距离:40厘米=朋友,恋人,家人。80厘米=握手的理想距离。(尊重对方的安全距离,不要让对方产生不安的负面情绪。)
⑵要握到对方的手背:如果只是象征性地握一下对方的手指,会给对方留下不好的印象。(会以为你讨厌她,会以为你连握手都这么随意。)
⑶一边握手一边说什么:“一直承蒙您的关照”“认识您很高兴”
⑷稍微延长一下握手时间:延长0.8秒。握手的时间尽量保持在1秒钟,并不是越长越好。
⑸掌握好握手的力度:不要过于用力,要力度适中。(掌握好力度,不会让对方觉得你太过于随便,也不会显得刻意。)
⑹必要时可以双手握手:表达自己崇敬之情时,可以双手握手,但是对于生意伙伴不可以双手握手。
⑺不要有多余的动作:对方大概在7秒之内就会决定对你的第一印象,握手时要尽可能地简洁,尽量避免在对方面前做出多余的动作(比如:擦手,或者把手放进口袋。)
3
初次见面时的沟通技巧
⑴不要一直盯着对方的眼睛:选择相邻而坐,而不是相对而坐。在谈论重要的话题或者提示谈话重点时,再去注视对方的眼睛,其他时候不要太过于频繁地注视对方的眼睛。
⑵事先整理好想说的话:(可以记在脑中,可以用电脑整理出来,或者手写笔记)
⑶把对方的兴趣爱好作为谈话话题:(当对方的话匣子打开以后,不要光顾着自己说,要更多地倾听对方。)
⑷让对方记住你的名字:(在见面之初进行一番有趣的自我介绍。能够加深对方对自己名字的印象,拉近和对方的距离。)
⑸交谈时要全神贯注(不要不停的看手机,不要一副注意力不集中的样子。和别人交谈的时候一定要集中精力,全神贯注!)
⑹分别时要向对方传达自己的感想(若是开会,结束后可以说:今天的会议非常成功。若是初次见面,会面结束后可以说:有幸见到您,认识您,真是太好了。)
今天就看了这么多,明天继续。晚安啦。