不知从去年的什么时候购买的保险分红，需要上被保人本人去保险公司领取。
起先我认为被保人带好自己的证件就可以。于是帮家人找出了保单和以前一直打款用的专用存折。
家人陪同一起去办理。没想到万事俱备还是欠东风。投保人也要提供身份证复印件，可是投保人并没有带证件。
这下麻烦了，家人电话打到我这，向我求助，否则就白跑一趟，离家还挺远的。
我赶紧打电话给在家的儿子，让他帮忙，找出证件通过微信视频给我，由于孩子小没有配手机，只好通过电脑端，可是电脑没有摄像头，根本就弄不了，我以为就这么办不了了，于是电话告知投保人，心想那只有明天再跑一趟了。
半小时后，家人打电话了，告诉我他们已经办好了这件事。我一头雾水，怎么办好的？电话那头说，家里还有一个手提电脑，可以视频。我这才想起来家人从外地回来把随身电脑带来了。
总算解决了。
