情绪的基本状态分为喜、怒、哀、乐等各种形式。
但情绪也并没有这么简单。在本书中，作者说情绪其实可以分为原生情绪和衍生情绪两种类型。原生情绪指你对事件发生后的本能反应，是你无法改变的，比如，打雷了，你本能地感到害怕。而衍生情绪则是由你的想法引起的，是你对自己原生情绪加工后的感受。比如，打雷了，你感到害怕，但是你不敢告诉别人你害怕打雷，因为这样会让你觉得羞愧。这时候“害怕”就是你的原生情绪，而“羞愧”则是你的衍生情绪。如果你在某种特殊情境下，做出了异常的行为，其实就是因为你被自己的衍生情绪控制了。
我们来举个更形象点儿的例子，看看衍生情绪究竟是如何影响你的行为的。比如，你在开车回家的路上，突然被一辆车变道超速了。瞬间，你感觉到很危险，甚至有些害怕，便开始打方向盘躲避那辆车。但几秒钟过后，你认为对方一定是故意这么做的，所以，你害怕的情绪就立刻衍变为了愤怒，并催生出了攻击行为，开始疯狂追赶前面那辆车，最后导致了追尾。在这个例子中，你的原生情绪就是被别人超车后的恐惧和害怕，而衍生情绪则是被自己的想法“对方一定是故意的”所催生的愤怒，因此你越想越生气，打算以牙还牙。由此可以看出，衍生情绪是导致你做出不合理行为的罪魁祸首。所以对于管理情绪的关键就在于要学会控制自己的衍生情绪，不要让衍生情绪干扰自己对事物的判断。
如何训练自己自我关注的能力呢？
辩证行为疗法中提到一个技巧，可以帮助你从你的负面情绪中挣脱。掌握这项技巧的核心，在于运用你的想象力，把自己的想法和情绪形象化，在它们没有对你造成伤害之前，想象它们正在以某种方式离你远去。比如：想象你正坐在草地上，看着你的想法和情绪随云彩游荡开；比如，想象你正坐在小溪边，看着你的想法和情绪随落叶飘去；再比如，想象你把自己的想法和情绪写在沙滩上，然后看着它们被浪花冲刷干净。只有不让自己沉浸在过去的痛苦中，才能大大降低产生衍生情绪的概率。
在产生触发思想的时候，你应该如何应对呢？
作者提到了两点，首先，当一件糟糕的事情发生时，不要对它做出任何评判，学会接受现实，从根源上避免产生触发思想。其次，当触发思想给你带来负面情绪时，积极使用应对思想安抚你的情绪。比如在吉姆丢表的事件中，本来“觉得自己是个白痴”的想法让他感到非常沮丧，但后来当他运用了应对思想“错误总是难免的，人无完人”来安慰自己后，就觉得轻松多了。所以，当你产生消极情绪的时候，可以找一些你觉得强有力的、积极的应对思想，来提醒自己的实力和过去的成功。建议你把它们写下来放到随时可以看到的地方，便于你在面对困难的时候提醒自己。你越频繁地看这些自我肯定的思想，它们就越快会成为你思考过程中的有机部分。常见的应对思想有：“这次我也能挺过去”“这种情况很糟糕，但只是暂时的”。同样，当别人做了让你觉得不舒服的事情之后，你也可以使用应对思想，想想之前他对你好的地方。
第三个技巧：学会平衡思考。当你能够做到专注自己当下正在做的事情，并且不对事件作出评判之后，接下来要锻炼的就是自己平衡思考的思维模式。平衡思考指既不感情用事，也不完全不考虑感情因素，想办法做到理性和感性的综合。作者说，会不会平衡思考是判断情商高低的金标准。
我们来举个例子，看看平衡思考的人在面对一件事情的时候，是如何做出决策的。小李工作很忙，其他同事则比较清闲。可就在这个时候，上司又给小李安排了一个新任务。小李感觉自己被上司欺负了，觉得不公平，很委屈。他气得想冲上司大喊大叫，并辞掉工作，扭头走人。但小李并没有这样做，而是选择了咬牙坚持，直到自己冷静之后，再想办法和上司沟通，因为小李清楚地知道，如果那样做的话，就会导致自己失去工作和收入来源。
在这个例子中，小李的思维模式就是平衡思考的思维模式。平衡思考的人会优先考虑自己的长期目标，做出最有效的决定。那么，你应该如何锻炼自己平衡思考的能力呢？在本书中，作者提到了一个小技巧，那就是：当你做不到的时候，可以想象一下如果是朋友遇到类似的情况，你会怎么劝他？
第四个技巧：处理情绪危机。即使你以上三点做得非常好，但依然会遇到让自己无法控制的强烈情绪，我们把这种情况称为情绪危机。关于如何做才能成功应对情绪危机，作者给出了三个技巧。
首先，你可以把自己想象成一个身处同样境地的朋友，与自己来一场促膝长谈，从别人的角度出发，给自己写一封信，说说最近在处理情绪方面采用了哪些错误的方式，并且鼓励自己做出改变。其次，你可以想办法转移自己的注意力，给自己列一个安慰清单，想想做什么可以让自己高兴起来。最后，你还要为自己制定一个危机应对方案，方案的内容包括：是什么引起你的情绪危机的，陷入情绪危机时你通常都会有哪些表现，为了转移注意力你可以尝试做哪些事等等。
情绪危机之所以容易让人失控，其中一个最大的原因就是人们一般都不会提前为它制定应对方案，这意味着你只能回头求助那些旧的、简单的、不太妥当的处理办法。但如果你能运用以上三个技巧，做到未雨绸缪，就能够大大提升自己成功处理情绪危机的概率了。
这就是今天给你讲的第二个内容：如何提高自己的情绪调节技能。在这一部分，作者主要介绍了情绪对人的影响以及管理情绪的四个有效技巧。作者说，情绪可以分为原生情绪和衍生情绪两种，而你情商低的原因往往就是因为你经常被自己的衍生情绪所控制，做出不恰当的行为，导致自己的人际关系破裂。所以，提高情商的关键就在于如何管理及控制自己的衍生情绪，不让衍生情绪野蛮生长。在这里，作者提到四个调节情绪的关键技巧：一、学会自我关注，专注于自己当下正在做的事情，不要被过去的想法所困扰；二、少批评，多接纳，就事论事，学会使用应对思想；三、着眼于自己的长远目标，利用平衡思考的思维模式做出决策；四、在遭遇情绪危机时，要提前为自己制定应对方案，未雨绸缪。
情绪可以分为原生情绪和衍生情绪两种，而你情商低的原因往往就是因为你经常被自己的衍生情绪所控制，做出不恰当的行为，导致自己的人际关系破裂。所以，提高情商的关键就在于如何管理及控制自己的衍生情绪，不让衍生情绪野蛮生长。在这里，作者提到四个调节情绪的关键技巧：一、学会自我关注，专注于自己当下正在做的事情，不要被过去的想法所困扰；二、少批评，多接纳，就事论事，学会使用应对思想；三、着眼于自己的长远目标，利用平衡思考的思维模式做出决策；四、在遭遇情绪危机时，要提前为自己制定应对方案，未雨绸缪。
