1.必须成为善于打电话的人
愉快的接听电话是对每个社会人士的基本要求，要求在看不见彼此的情况下，简洁、易懂的表达自己。
2.必须成为吃饭速度快的人
工匠是一个集体名词，吃饭速度快，就意味着你愿意等别人，愿意为别人付出，也是对他人的尊敬。
3.必须成为花钱谨慎的人
习得一门技术，就如同拥有了许多金钱。想要成为一流，就必须全力以赴接收训练，哪怕再辛苦，也要坚持到底。
4.必须成为“会打算盘”的人
做好快速、有秩序的处理工作必须具备心算能力，“会打算盘”意味着能遇事不放弃、手指灵活、集中力强、身体和大脑均能保持全速运转。
5.必须成为能够撰写简要工作报告的人
报告中有成功的记录，也有失败的记录，一本工作报告就是记录自己的成长。
6.想要成为一流工匠，先要会“守”
就是跟师傅学习，模仿，重视全力的吸收师傅所传授的知识。
7.想要成为一流工匠，还要会“破”
全部吸收师傅传授的知识，形成坚实的基础，然后在师傅的形式中加入自己的想法。
8.想要成为一流工匠，要会“离”
要从师傅哪里脱离出来，开创自己新境界的阶段，就像“秋山木工”，从第九年开始独立，寻求新的突破。
9.和家长一起培养孩子
家人能给予孩子不一样的感觉，让老师和家人都参与进来，才能培养出独当一面的匠人。
10.一流
一流的人才，必然要有一流的心性，一流的心性就是从打招呼、扫厕所、熟练实用工具等琐碎点滴磨砺而成。一流的人才，生长在细节之处。
