今天早上，有几个学生在线上跟我讨论个别的问题，虽然状况各异，但或多或少都与「基准」有直接或间接的关系，因此特地写出这篇文章，来与大家分享「基准」在工作上能够对我们产生的帮助。
有一位同学分享到，因为准备不够充分、对终端会学员的需求不够了解，导致一场演讲的结果并不如预想的好，有些懊恼与后悔。于是我就跟她说：
「假设你有一位好朋友，将在一星期后举办一场类似的演讲，那么你站在过来人的立场，要给他什么建议？要提醒他注意什么？要如何帮助他更成功的完成这场演讲？把这些话与注意事项写成一篇文章，可以提供给未来的自己作参考、可以给同事做参考、可以给部属做参考。」那么这个篇文章，就是一个举办终端会的「基准」。
一、何谓基准？
只要是能够帮助我们更经济地、有效率地、有效果地完成工作与达成目标的参考依据，都可称之为「基准」。
二、基准的种类：
----基准的种类包括：「管理者的个别指示」、「预算」、「经营理念」、「行动方针」、「各项业务计划」、「各项事业计划」、「年度目标」、「标语、口号」、「规矩、约定成俗的老习惯」、「公司内规」、「各种标准作业流程」（以上资料取材自MTP讲师手册）----
三、基准的好处：
因为有这些「基准」的存在，我们可以：减少摸索的时间、减少犯错的机率、复制成功的经验、避免冲突、方向一致....等等。如此一来，经历才会变成经验，经验才能变成资产。
四、固化与优化基准：
那么为了要建立「基准」、累积「基准」，就必需养成「事前计划、事中记录、事后检讨」的习惯，不断的将工作中所获得的成功或失败的经验，将它「固化」下来，并且在新的经验、新的发现之后，不断的将已经「固化」的「基准」，进行「优化」的工作。一段时间之后，这些「固化」、「优化」后的「基准」就会变成提升工作效率与达成组织目标的有力工具了。而这些「固化」、「优化」后的「基准」也将会是管理者手上非常重要的管理工具，可以缩短时间、提升效率，帮助管理者更轻松有效的达成目标。
五、基准就是桥梁：
「越过深渊、奔向目标，并留下后人追随的桥梁」，这个桥梁，就是「基准」，可以帮助后面的人更轻易、快速的达成目标。因此「凡走过，必留下痕迹；凡做过，必留下经验。经过整理后的经验，就是基准！」时时将工作经验整理成有价值的基准，这才是科学的做事方法，也才是现代经理人必须努力的一个方向与目标。
六、开始写下你的基准：
建议大家，从今天开始，不管做任何的事情，做对的、做好的部分，把成功经验写下来；做不对的、做不好的部份，把如何改善的方法写下来。这样做，也是在建立基准。一段时间之后，不仅文笔、思维会变得越来越流畅，更重要的是，能够迅速有效的将「经历」转化为「经验」，并进而将「经验」加工成为「价值」。
举例来说：「从体验到包卡」、「美容师培训会举办要领」、「有价值的离职访谈」等等。
