会拒绝的沟通高手，一定是边界感明确的人。拒绝该拒绝的事，团结该团结的人，这两件事情并不矛盾。拒绝的对方的提案，而不是对方这个人。
1. 表明立场。如果认为一件事情，那么就在第一时间，以第一人称，直接表明自己立场。也就是不拖延，不甩锅给别人，不绕弯子。为了便于对方接受，可以带个理由，但凡有个理由，人的接受度都会相对的相应提高，心理学上称之为因果偏好。但要记住，理由可以是没有信息量的理由，比如很忙，抽不出时间等等 ，但不能是编造的理由，更不适合一连串多个理由，因为这样只会降低沟通效率。
2. 提出条件。沟通要有建设性，也就是说，在拒绝时候可以给对方提一个方案，“如果对方...就可以...”，这个如果可以是延迟时间，也可以提出一个交换条件。但要确保，如果对方做到了，自己也会兑现承诺。
此外，如果角色互换一下，你的提案如果被对方拒绝了，你要有所预见并提前准备好次优方案。沟通就是一场“无限游戏”，永远要带着建设性的方案，而不要去关闭沟通。
