跟着张亮学运营----【运营是个框】----读后感

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本章节对于几个已经认识的几个定义重新进行了回顾:

运营定义:一切能够进行产品推广,促进用户使用,提高用户认知的手段都是运营。

运营的核心目的:让产品活的更好,更久(个人的理解让产品的意义【用户、金钱】得到最大化体现)

产品的生命周期:孕育,初创,成长,成熟,衰退,消亡。

种子用户:指的是与产品对应的目标用户中的核心群体。这个前提是产品的重要使用者,并积极主动,乐于分享,其参与度远远超过其他使用者。  种子用户的作用是,提出对产品的意见与建议,积极主动的参与到分享与推广产品的过程中去。

运营的核心任务:

第一:流量建设:pv,uv转化率,seo

第二:用户维系。

个人理解:内容、咨询撒网,让大家知道你,最好搜索相关关键词能看到你的产品。依靠产品的吸引力实现用户转换,愿意在你这里停留-消费内容,注册--转为用户。

内容:产品中可供用户消费,并且延长用户停留时间,促进用户转化的展示均可称之为内容。

内容可能是文字图片,也可能是音视频或者动作。

内容运营:指通过创造编辑,组织呈现网站或产品的内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着,活跃产生一定的促进作用的内容。


内容类型:图片,文字,视频,音频。

运营手段:采集,创作,编辑,审核,推荐,专题,推送。

内容运营的核心:

第一:持续制作,编辑推荐对用户有价值的内容,保证用户可以在产品中获取这些信息。

第二:根据KPI的设计,降低或者提高用户获取内容的成本。

第三:协助网站或者产品获利。

个人理解:内容运营初始阶段,最好是官方的内容产出(优质内容),至于专家产出(要看有没有对应的经济实力,来请专家、明人站队);内容运营的中期最好的方式是,基于产品的用户产出,让用户能够产出对其他用户有益,值得时间消费的内容(教程、案例、应用场景);最核心的目标通过内容吸引人,让用户形成主人翁意识达到可持续状态,产品顺利变现【羊毛出在狗身上猪来买单,让用户成为收益方】。

用户运营:指以网站或者产品的用户的活跃留存付费为目标,依据用户的需求,制定运营方案,甚至是运营机制。

用户运营:

第一:首先要做的事情,掌握用户结构

第二:了解用户的规模以及增长和衰退情况,并进行适当的用户分级,了解信用户有多少,用户有多少,每日增长规模有多少,用户都处于怎样的生命周期。

个人理解:掌握用户结构,就是对用户打各种标签,进行分类(年龄、性别、行业、注册来源...)

活动运营:通过开展独立活动联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升的运营工作。

活动运营具体包含的内容:

活动文案撰写。

活动流程设计。

活动规则制定。

活动成本预估。

活动预期收益。

活动效果统计。

活动改进措施。

个人理解:搞活动不可怕,尝试了才知道不足,但是做之前得有预期,明白要做什么事,想达到什么效果,有几个转换环节,定义出明确的数值概念。活动后才好总结分析,甚至活动之根据值的状态进行动态调整。

举个例子:通过高质量的资源(学习视频、教程、数据、信息)等做资源运营,目的是让大家转发,达到标准,领取资源,以此扩大影响力。

那就一定得明确几个值,转发的次数,目前文章的阅读量,成功领取资源的人数。

运营入门的几个要素:

心态。

技能。

思维模式。

个人理解:没有好的心态那就啥都没有不要搞了。基本技能的锻炼就是不断尝试,总结经验,因为方案太多了。思维模式么,那就一靠学习,二靠积累,总结,思考。

学习就找个大神吧,比如张亮。

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