大家好，阅读有力量，说书见成长。我今天想要分享的是陈中老师的《复盘，对过去的事情做思维演练》这本书的第1~3章，主要包括什么是复盘、复盘的类型、复盘的文化等三个方面的内容。

什么是复盘呢？

所谓复盘，是从围棋中借来的术语，也称为复局。现在通常是指通过重现整个过程，重新审视、思考事件中的行为和思维，从而发现问题，吸取经验，找到根源，总结规律，最终实现能力的提升。概括来说就是，回顾、反思、探究、提升，这几个步骤一个都不能少。回顾就是描述事件；反思，就是找出原因；探究，是为了发现规律，找到原因背后的原因，发现问题背后的问题。

这里要强调是复盘是不同于总结的。总结是对事件过程进行梳理，它是对已经发生的行为和结果进行描述、分析和归纳。它关注一些关键点和里程碑。而复盘除了有总结所包含的动作外，它还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。而探究中的一个重要动作是推演，也是复盘的关键。推演使得我们可以对各种可能性及其不同后果进行审视和设计，看看为什么会成功，为什么会失败，成功的地方是否有更成功的措施，失败的地方是否可以找到不同的路径。

通过复盘，可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，从“蒙着打”变成“瞄着打”，更能看清问题背后的原因，发现新知识和新思路。还对认清自我、提升品格有巨大的作用。

那什么时候可以复盘呢，这里我们可以借鉴联想集团十几年复盘实践的经验：小事及时复盘，大事阶段性复盘，事后全面复盘。可以说，在任何时间，任何地点，任何事件，只要你觉得有必要，都可以进行复盘。

了解完复盘的概念后，我们再来看看复盘的类型。

复盘有三种，即自我复盘、团队复盘、复盘他人。

自我复盘可以随时进行，它不受时间和空间等外在条件的限制，也不受事情本身进展的约束，只要愿意，随时、随地、随意地进行复盘。当然也不否定那种正式的复盘，个人依旧可以找一个宁静的空间，对某件事进行完整的复盘。它是个人获得成长的方便手段。这里要注意三个问题，一是要注意记录，二是要对复盘得出的规律加以应用，三也是最大的问题是切忌复盘者的自我欺骗，自己骗自己，不能无情地复盘自己。但如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点，那么就可以超越自己的层次，在一个更高的层面看待问题，自我复盘的结论也将更加可靠，也可能会复盘出更多的结论，也更有可能提升自己的能力，获得意想不到收益。

团队复盘是一个有很多人参与并期望得出“真知”的会议，它是讨论会而不是宣讲会，是探寻真相求知求真的大会，是观点和思路交锋的大会，是验证逻辑的大会，它可以让复盘主导人和团队成员获得成长。

它有以下要求：

1、人员要求：一般是多人；

2、场地要求：必须有一个能容纳多人且不受打扰的场地；

3、时间要求：参会人员需协调各自的安排，要保证在同一时间出现在同一场合；

4、时机要求：在项目结束之后、项目的关键节点、出现了重大疑问的时候进行，不能也不应该随时随地的进行；

5、角色要求：团队复盘中存在三种角色：引导人、设问人、叙述人； 其中，设问人和叙述人并不完全固定，是可以相互转化的。这部分内容后边展开来讲。

6、内容要求：必须遵循一定的流程和步骤，一步步将复盘引向深入，这部分内容也会在后边详细讲述。

最后一种：复盘他人，就是从他人做的事情中获得经验和教训。是一种非常“划得来”的事情，因为所复盘的事情并没有真正花成本去做，是别人用资源在你面前“演练”了一番。复盘他人分为两种类型，一种是纯粹复他人的盘，看谁哪件事情做得好，或者做得差，自己试着进行复盘，以便自己做的时候，能够有一个好的结果；另一种是对比复盘，对比复盘自己和对手做的同一件差不多的事情，找出差距，发现关键成功要素，透彻把握行业的规律，最终获得关于行业和业务的“直觉和本能”。其中，最有效的是复盘标杆，即跟做得最好的组织和个人进行学习，对比复盘，这是最好的学习成长方式。个人感觉类似模仿偶像。复盘他人后，可能会出现跟风、借鉴、主动出击三种策略。同时复盘他人的时候也要避免一种倾向：对他人的细节进行否定，以此否定他人，并进而肯定自己。这种只看见别人的“坏”而看不到别人“好”的倾向，会让我们失去向别人学习的可能。

最后我们来讲讲复盘的文化，这里我们借鉴联想的复盘文化：

一、建立好的复盘文化——“5求”

- 求真——重在实事求是；

- 求实——重在内容和找原因；

- 求学——重在改进和提高；

- 求内——重在反思和自我剖析；

- 求道——重在找到本质和规律。

二、避开5个复盘误区

- 自己骗自己，不能无情剖析自己；

- 流于形式，走过场；

- 追究责任，变成批斗会

- 强调客观，推卸责任；

- 太急于得出结论

好啦，本次分享就到这啦，你是不是已经计划好来一场复盘了呢？下次我们再来讲讲复盘的方法、内容和步骤。