关键词：小程序矩阵、展示型小程序、工地小程序、装修群名片、整合营销

    最近一直在出差，很多装修同行问我装饰公司小程序到底要怎么开始？通过参加黄鑫隆老师的微信营销课程，结合我对微信小程序营销的了解，我决定写一篇关于装饰公司如何用好小程序，并构建可持续获客能力的文章，分享给装修同行们！

为了更快的同频理解，我对一些认知点做重点解释：

网销：线上线下皆为网，一切为成单的人、事、物、法、环皆为签单要素。

网销四步：品宣、引流、转化、回流。

网销矩阵：所有的销售都是概率事件，矩阵是最简单增加销售线索池的方式。矩阵也要在品宣、引流、转化、回流四步中得以体现。

一、装企对小程序的认知不够

通过几场对装企的培训，总结如下：

大部分装企老板对小程序只是一个模糊的认知，仅仅来源于一些开发公司的推销介绍。

简单的认为小程序只是微官网移植到小程序。

部分装修同行知道通过微信营销对业务有帮助，但是不清楚微信营销是分为品宣、引流、转化、回流四个步骤，缺乏这种系统的认识，而小程序也是遵循这个网销步骤。

一部分装企已经做了小程序，因为没有有效的认知及使用，感觉小程序没什么作用，就否定了小程序的作用。

装企有全员营销的需求，虽然派了员工去学习听课，但是负责网销的部门高管或老板没有一同学习，公司力量无法介入网销基层环境打造（环），无法有效组织化系统化全员网销（法）。

二、装企做小程序的坑

小程序取名错误坑；

没有遵循用户搜索习惯起小程序名，没有合理利用可免费注册50个小程序的名额布局，推荐装饰公司注册50个小程序的取名方式参考组合如下：品牌词（城市+装修+装饰公司简称），工地词（城市+装修+样板间工地），预算报价（城市+装修要花多少钱），模式词（城市+装修+环保整装全包）（城市+装修+二手房老房改造）。

小程序开发高价坑；

很多开发公司5千到2万的报价开发一个小程序，很多装企也花了不少冤枉钱。

小程序设计华而不实坑；

很多开发小程序的公司不是专注装修行业开发的小程序的，只是拿别的行业小程序模板改一改，什么分销商城华而不实，没有突出业主最关心装企的品牌价值、设计师、材料、工地等。

小程序布局敷衍坑；

大部分装企随便做一个，自我感觉在小程序上没有落伍。中大型公司不做流量矩阵，小公司使劲抢词又不部署代码，好词也被降搜索权重。

小程序运营坑；

很多装饰公司做了小程序，内容不完善、不更新、不维护，潜在业主打开后没有深入了解的欲望。没有专人负责小程序运营，不参加小程序培训课，闭门造车。

三、装企小程序应该如何开始

学习了解小程序。

抢注用户搜索高流量词的小程序名。

分析定位公司小程序与公司整体营销的协同关系，来组合重点小程序及辅助小程序，确定需要什么类型的装修小程序。

寻找专业的装修小程序整体落地公司开发部署。

负责网销的高管参加小程序落地私董课，全员参加装企微力网销技巧培训。

每个部门抽调1人组建一个微信及小程序IDEO落地执行部门，迅速提高全公司网销实战能力。

四、装企小程序的几种打法

矩阵式品宣、引流。

申请20个或更多关键词小程序，潜在用户在微信搜一搜及小程序搜索，都可以搜索到这些关键词小程序，增加了品宣及销售概率。建议软装、二手房至少各布3-5个词，模式词、平台词各布3-5个，品牌词二个，工地词一个，装修预算词一个。

小程序与公众号联合营销。

小程序结合公众号营销推广。公众号每一篇文章都要有多个小程序植入；公众号菜单可添加小程序入口，直接点击菜单进入小程序；所有线下及线上广告要有微信公众号二维码及小程序码。

线上及线下、公司及员工联合营销。

首先准备4个小程序，品牌展示型小程序（公司）、预算小程序（引流）、工地小程序（产品）、装修群名片（个人版或企业版）；线上线下联合营销方式推荐：设计师装修群名片个人小程序码和作品一起展示；工长、监理、设计师等装修群名片个人小程序码贴在每家场容工地管理板上，窜门的潜在业主扫描就可以看到装企员工更详细的装修名片；用装修群名片小程序转发图片、视频到微信群，做好品宣和引流工作。

五、 装企小程序发展态势

小程序码在小区出现会占先发的流量红利，但是如果越来越多的装企跟进，潜在业主扫码的几率会降低，小程序运营将逐渐进入精细化内容、功能运营层面，目前全国大部分装企还没有在小区开展小程序联合营销。

小程序不只是展示和获客，各种功能型的装修小程序会出现，如提高效率的ERP层面的装修小程序，更多更好玩能打动业主的装修小程序会出现。

小程序将是装企构建信息化的重要部分。