查了很多资料，也跟很多人交流，总是很难一下子理解运营究竟是做什么的。
“运营是运行和营利。”这几天跟一个朋友聊天，给的这个观点很有意思。
运：运行，指的是正常运行、形成闭环、提升效率等，确保岗位对应负责的板块，可以从大盘、各维度精细化管理后，均可以形成不断的生态闭环、高效运转，甚至是智能化管理。当然，在这个过程中，用经验和思考去减少壁垒或降低难度，再用专业和思考去发掘需求、机会、预警等。
营：营利，指的是目的。最直接的体现是考核的kpi，因为商业敏感度的原因，很多企业考核会量化过程、数据，作为岗位的考核标准。但岗位的目标，是协助公司最终实现营利。
例如B端的销售运营、商家运营、会员运营、数据运营；例如C端的新媒体运营、用户运营、活动运营。
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