接上篇,因为太过于信任,做事不够细心,导致同兄弟公司拼单的一批春节客户有走访礼品,不尽如人意,散装花生沫沫跑到分装盒子外头,影响观感,一盒六颗的巧克力糖果太过于小气拿不出手。
公司大概四五十号销售人员,每人手上分到不同份数的礼品。鉴于目前只能解决糖果量少的问题,就吩咐各分公司内勤负责起来,买点散装的给盒子填满。
总共八个分公司,三个分公司的销售代表选择不做处理,直接送客户。他们觉得糖果巧克力少点无伤大雅,客户收到了打开了不一定会有什么不好的反应,毕竟礼品的是心意,人到礼到情意到,少数人会去挑剔人家送的东西是否贵重是否精致。就算客户打开糖果盒子,发现数量不多,也只会调侃一下,并不会真的在意上心,也不会对之后的合作造成任何的影响。
因此无需在意。
大部分人选择接受自己加点料,至少这样送出去不至于尴尬。虽然咱送的不是什么贵重礼品,但至少诚意满满,心意满满。
还有一小部分人,觉得这礼品他拿不出手,拒绝领取。这也是能理解的,特别是那些完美主义者,容不得一点瑕疵,宁可不要,不能丢人丢面。虽然对于比较重要的客户,大客户,公司之前已经匹配了相应的礼品,可小部分人还是表示了其不满。
其中有个分公司经理,在中高管理群里发言-他区域的礼品都不要了,让给其他有需要的同事。隔天,他区域内一销售代表就到行政处领取了十五份礼品。
你们可以说不要,但你又要了,咱不能说不给呀!
然后这位分公司经理还在群里发言,觉得很有必要维护客情关系,请公司礼品支持。
领导们很有默契,通通没予回应。
以前常听奶奶说,一样米养百种人,在职场、社会里头浸润久了,见得也就多了。你会发现,人之有趣一点也不逊于百花争奇斗艳。
听说这位分公司经理遣部门小妹到行政部查看礼品调整得如何了。
你说,怎么给台阶这位经理呢?