从我所想说的——到你所想听的, 中间还隔了一段距离。 首先,我当从自己的意愿里出来,也就是现在,调整好自己的状态, 然后,依次表达。 1、先说对方想听的, 2、再说对方听得进的, 3、再说我所该讲的, 4、最后讲我所想讲的。 这就是表达力,沟通力的黄金法则。