一、“天”被聊死了

急！在线等！跟男神女神聊天总是在尬聊，时不时会把天聊死怎么破？

emmm..你一定是无师自通的学会了以下提问技巧——

技巧1. 问开放式的问题，越宽泛越好

然后就没有然后了

——First Blood. “天”，死了

技巧2. 问封闭式的问题，引导式的更好

“听说最近新出的那个电影不错，剧情很棒，特效也不五毛，我们找个时间一起去看，好不好？”
“好”
……
—— Double Kill. “天”又死了

技巧3. 开始就问有难度的问题，别给缓冲

“嗨你好，很高兴认识你！你的梦想是什么？”
“……”
——Triple Kill. “天”，死透了

二、“天”是怎样被聊死的

为什么这3种提问方式能轻轻松松把天聊死呢？究其根本，是能没能把握好"度"。

1. 开放/封闭的度
问题，一般可以分为封闭式和开放式。
简单来说，封闭式问题就像是一道填空题或是选择题，别人用一两个词就能回答。
而相对的，开放式问题就像是一个命题作文，用“如何”“怎样”“为什么”“怎么看待”等等来引发提问。回答者需要思考、解释。
如果我们的提问过于封闭或是开放，就会给双方的交流带来不好的体验。

比如，封闭式问题问多了就会是这样——

“你最近好吗？”“好。”
“工作忙吗？”“还挺忙的。”
“还是在原来的岗位吗？”“在呢。”
“领导同事都加班吗？”“是啊。”

是不是感受到了一丝淡淡地尴尬？

有时候，我们为了避免问太封闭的问题，矫枉过正，就又到了另一个极端，问题开放宽泛到难以回答：

“你最近好吗？”“好。”
“那就好，平常都在干啥呢？”“……”？？？一时竟不知从何答起
“嗯？”“就……上班下班吃饭睡觉。”

2. 交流的深度
刚开始交流的时候，交流的深度还不够，一些比较难的问题可能会使对方退却。
比如说面对随意逛进了店里的顾客，如果销售员上来就问“你好请问你需要什么？”，顾客可能一时答不上来。更好的方式是从一些简单的问题（例如：“您家在哪个区呀？”）问起，交流一段时间后再询问一些比较费脑子的问题。

总结一下，问题太过封闭/开放，或难度不适宜的问题都有助于把天聊死。如果不想把天聊死，就要把握好合适的“度”。

三、只是提问而已，一定要这么麻烦吗

事实上，日常生活中提问极其重要。提问质量甚至可以决定人际关系的质量。但这并不意味着一种提问标准适用于所有沟通场景。

针对不同的提问目的，我们可以选择不同的提问方式:

• 如果你的目的是好好地推进聊天，增进关系，那么最好把握好上面的那些度。
• 如果双方只是日常碰面随意客套一下。那么像外国友人那样见面互相问句“How are you”就够了，问题再宽泛都无妨。
• 如果你的目的是让对方同意你的提议，或是说出一个你期望得到的答案，那么引导式的封闭问题再合适不过了。

四、我的应用练习

翻了翻前室友的朋友圈了解了一下她近况（论文季、圣诞约旅游、划…船？）
等她论文写完以后可以问问她：

• 你圣诞那会儿准备去xx旅游啊？具体准备怎么安排呀~~时间啊行程啊什么的
• 我看到你朋友圈那个照片，划得是啥？好好玩的样子，你们是怎么找到这个项目的呀？
• 如果国内有的话我们一起去划呀！来来先教教我基本动作还有一些注意点啥的？

实践感想：道理看起来很简单，似乎是谁都懂的那种。然而实际设计问题的时候还是有一定的难度，对方也很有可能给出出乎你意料的回答。
还需随机应变、勤加练习，把它变成一种习惯><

参考资料:

1.《谈话的力量》第一章
2.分答《沟通技巧训练营》基础课01