时光飞逝,转眼间,我在秘书这个岗位上已经任职十年了。这十年的工作实践,的确让我学会了很多知识,进步成长了不少。
回想大学刚毕业的时候,我还是一个懵懵懂懂什么都不懂的小白。凭着运气进入一家公司工作。那时候的我不敢大声说话;就连一句完整的句子,都必须在脑海里想好久,最后鼓起勇气才能把它说出来的;做事的时候没什么头绪也很被动,在领导吩咐后才开始着手去做。
十年后的我,已经完全不一样了,感觉脱胎换骨。跟人沟通的时候,变得有自信了,说话大声了很多,有条理顺畅了很多;做事主动了;会思考如何让自己更方便、快捷、稳妥地工作;并且能对自己的工作进行总结,不断完善工作流程,形成操作指南。
我总结了在日常工作中必须完成的工作,大致分为五类:
一、文件的上传下达。收到文件及时给领导审批,按照批示执行,该转发的转发,需要重新起草文件的则重新起草。向下一级部门传达文件。采取传真、邮件等形式,最后与对方确认是否收到;
二、组织安排会议。按照领导吩咐,安排会议。按照参会名单通知开会,如遇大部分人没空,则需重新协调安排再通知会议时间(以前没有微信等通讯工具,需要一个个打电话通知)。联系广告公司做横幅、打名牌、备茶水等安排会场。拍照、做会议纪要、写好简报后在网站、微信公众平台及时发布更新;
三、购买团体保险。需要细心耐心,认真核对被保险人的个人信息,与保险员保持沟通顺畅;
四、文书写作。各种函件、领导讲话稿、主持词、总结等。为了写好这些文书,平时需要多阅读与工作有关的简报刊物。
五、各种沟通协调工作与其他各种各样的工作。
我对这些工作进行了认真地思考,我觉得这是一个很容易被替代的工作,不像一些国家政府机关的秘书,需要较强的综合素质,同时公司缺少晋升的机制与空间;只要有耐心、细心肯学,相信通过时间与实践的积累,绝大部分人都能胜任的。这让我想起银行业,随着电子化的发展,智能终端设备的大量运用、支付宝微信扫码等网络支付,对柜台操作性的岗位的需要大幅减少。
想到这里,我不禁汗颜并觉得恐惧,意识到自己是否需要转行,学习一项技能从头来过。当然,这也包含我对现有工作的一些情绪与想法。日常工作的繁琐与重复,面对各种事务的压力,工作的一成不变等让我热情减退、缺少了积极性。
当初对自己的人生没有想法,随遇而安地听从命运的安排,获得的工作可能不是真正适合自己的。也许有人会认为,一个普通大学毕业的本科生,能有一份体面的工作,不错的待遇已经很不错了。在现在的大环境下,失业潮找工作难,很多名牌本科生研究生都找不到称心满意的工作,你应该知足。话虽不错,但是,谁能保证这份工作就是铁饭碗?比我学历高比我年轻比我有背景的大有人在,难道他们就不会成为我的竞争者?
经过多年的磕磕碰碰、现实与理想的冲击,现在的我才真正意识到拥有一项技能真的很重要。而且这项技能还必须是自己喜欢的,并且愿意为此付出努力的。
面对眼前的困境,我不能就此灰心,应该帮自己打点鸡血:未来还有几十年的日子,现在意识到这个问题并不算晚,还是有很多时间很多途径很多方法解决这个问题的。