我开始变得自信的那一年，是我开始决定服务于他人的那一年！一段文字进入我的脑海，谈的是犹太商人！我忽然强烈意识的，面子和自尊心，是一座囚室，困住了我们去拥有世界！从那个时候起，见到每一个人，我都是服务员！从此非常自信的原因，是因为我知道，别人太需要我！自信，是因为别人离不开你。

服务员，是世界上最好的职业，这个职业教你如何发现人们的需求，并设法满足。90年开始开商场，这种感觉就更深了！心中越有一份慈悲，对人就越愿意关怀，越懂得如何照顾他人，就越成为人们需要的人！这本是人人都可以学会的自信！只需要你从心底愿意服务他人