杰夫·伊梅尔特:我在CEO岗位上学到的10件事

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         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杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt)在2017年8月1日正式卸任通用电气首席执行官职务,把CEO交给了他的接班人约翰·弗兰纳里(John Flannery)。2001年时,他从商界传奇人物杰克·韦尔奇手中接过这个职务,开始执掌这家标志性的美国公司。

韦尔奇和伊梅尔特

在正式离任的最后一天,也就是7月31日,伊梅尔特也在自己的领英博客上,分享了他作为CEO十六年来所学习到的东西。伊梅尔特说,领导力是一场独幕剧,每个人都会有自己的风格,他相信约翰·弗兰纳里会用自己的方式来领导GE。但同时,学习是优秀领导者DNA的一部分。他说他自己从不曾停止学习,他相信他的继任者约翰·弗兰纳里也会不断成长。

伊梅尔特总结出了十点他在过去的岁月中学习到的领导力精髓。

1. 制定高标准目标。

领导者必须始终着眼未来,有远见,制定高标准,并让员工勇于担当,即使再困难也会为荣誉而战。领导者需要关注每一天的每一分钟,去尊重和激励他人;去积极参与竞争,并且要永远把精力放在最重要的事情上。

2. 领导者要做真正艰难的决策。

伊梅尔特说,“很多决定都是没人愿意做的事情”。比如削减股息、重要的资产出售和收购,“但作为CEO,你不能害怕决策或者批评。”
所有的工作或决定在真正开始执行之前,都显得很容易,重要的是要一直采取积极的行动。即使无法控制事情本身,也要能管理好自己。好的领导者知道何时行动、何时停止,懂得选择最高效的行动路径。

3. 付出总会有回报。

不要为对未来的投资后悔,它们都会在未来得到回报。长远目标不只是一系列短期目标的累积,它更是一种思维习惯和态度。正确的方向才能带来更好的未来,因此,要坚持,哪怕有时候投资人会有不同看法。

4. 让认知与事实保持同步。

伊梅尔特说,这里他指的不是坦率,“做到坦率并不难”,“我们需要用联系和发展的眼光看待一件事情,事情的表象往往并不意味着事实。”
伊梅尔特说:“有时人们喜欢一股脑地说出自己的想法,并称之为‘坦率’。他们自己感觉很好,但其他人却感觉更糟糕了。的确,我们应当始终坦诚交换意见,但请你同时带上解决方案。要记住,事实本身指向的是过程,而非判断和结论。解读真相,往往需要你前后联系看待一件事。”

5. 无论大事还是小节,未来还是当下,都要认真对待和思考。

最好的领导者是全面的思想者,既懂战略又关注细节;既有全球视野,能从未来10-20年的角度看问题,又能关注当下每个季度的成长;谈话时会有所保留,话不说满,以便让其他人也参与决策。

6. 敢于授权。

伊梅尔特说:“当团队目标明确并且得到充分授权时,往往就是我们发展最快的时候。一个组织的权力必须要赋予给组织中不同的人。”

7. 赢在市场,而非会议室。

人们很容易把自己局限在办公室里,但是伊梅尔特坚信“唯客户定成败”。因此,重要的是同客户在一起,倾听他们的见解。成功需要的是“做”而非“说”。

8. 热爱你的工作而非你的头衔。

伊梅尔特说:“如果每天你都远离自己的核心工作,而热衷于参加各种会议、各种论坛,那么你实际上是偏离了自己的使命。”

9. 永不放弃。

伊梅尔特引用了拳王泰森的一句名言,“每个人都有自己的战略,直到被人一拳打在脸上”。这就是考验领导者的坚持以及应变能力的时刻。因此,“领导力是一种深刻的自我体验。你能学多快?你愿意改变多少?你愿意给予什么?你能承受哪些?”

10. 时刻展现领导力。

作为领导者,要充分发挥自己的潜能,永远对工作、同事和他们的岗位心怀感激。伊梅尔特说,他在担任CEO期间,每一分钟都感到团队对他而言是世界上最重要的人。“在任何领域,顶尖人才都想把事情做大做好。领导GE需要有能力关注每个人,与他们共同努力出色完成工作。

我的心得

即便是我完全照抄原文的内容,我至少是会用手打的方式给这样一篇文章加深印象。

在打字的过程中,我不断点头,说的实在太对了,说的啊。这篇篇看似心灵鸡汤的9文章背后蕴含的杰出管理者的心法和做法。其实想想,这个世界的真理翻来覆去就那么一些,很多都是已经被圣哲先贤说烂了。不拍我们没有掌握高级的管理思想和方法,难得的是我们对于简单的管理常识的贯彻和执守。

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