谁也不曾想到，若干年前还是书信来往的年代现在已经有了手机、邮箱、MSN等通讯工具；若干年前只能用笔在纸上写字，现在已经可以在电脑上打字，还可以用软件说字，大大节省了时间，提高了工作的效率；古时候出行最快是骑马，现在可以坐飞机，甚至还可以串个门，来到地球表面探个险。这些种种的发明，都是发明者的创意，堪称伟大。以后人类会越来越先进发达，那么创意该会用光了吧。创意让我们的生活变得有趣，好的创意不局限于在大的方向，我们在日常中也可以开启我们的头脑大洞，来进行一些小创意。源源不断的，那些平凡的发明家就是通过这么一个个小创意，最后盟生出大创作。给生活带来便利的同时，也让我们看到了制造惊喜的无限可能。
『创意源于观察』
001 存在即是唯一合理的吗？
大多数人家里的门是从里向外拉开，或者从外向里推开。我们都觉得合情合理。但是无论是哪种开门方式，都会形成一个扇形的弧度，占用一定的面积。那有没有什么办法可以在门上做改进呢？后来就出现了各种各样的门。有卷匝门，从下往上提起；滑动门，从左往右滑动；旋转门，像木马一样可以三百六十度旋转。存在不一定是唯一合理。我们还可以再脑洞大开，可不可以有一种自动隐形门，当人靠近的时候，自动感应身体温度，人品好坏，达到通过条件者门会自动消失，等人通过后再自动显现。如果是自家的门还可以私人定制，只有自家的主人方可入内。如若不是自家人，只能用传统的方式开门进入。这种门防盗防火防意外。我现在是想到了，但是还没有发明出来，希望若干年后也能实现。
002 外星人来了
外星人长得跟地球人都不一样，想法做法当然就更不相同了。以前看过一个儿童电影科幻片，叫《霹雳贝贝》，讲的是有关外星人的一个故事。小男主角贝贝因为出生在一个外星人出没的电闪雷鸣的夜晚而身体自动带电，从而引发了一系列离奇的故事。我那会儿就对外星人就有着好奇心。外星人从哪里来，这世界上真的有外星人吗？
我们也可以把现实存在的各种看似平常的物体假设为外星人，通过外星人的眼光，去观察生活中被忽略的习以为常的细节。
003 “瞎”出主意
如果让我们提创意，或者是制造惊喜，也许我们一时半会儿想不到也想不出来。那么就可以拿别人想好的创意来进行“瞎”琢磨，“瞎”出主意。因为我们生而有一个特性，就是喜欢挑剔，挑剔别人提出的想法，拟定的方案。当别人问我们意见的时候，我们可以把自己的挑剔属性调动出来，给对方挑刺，再把我们漫无边际的主意提出来。每个想法都可以自行笔记，长期思考和积累，就会在某一个瞬间忽然“想通了”，新的创意点子就此萌生。
『抱怨是生产力』
有心人总能从抱怨中得到一些启发，增添一份灵感。比如说客户在银行办理业务的时候抱怨等待时间太久了，又会因为排队插队等问题引发不必要的争执和吵闹，影响工作环境和办事效率。于是增加了叫号办理业务，开设了等候区，可以让客户坐着等候，避免插队。不仅提升了舒适度和满意度，还维持了现场秩序。旁边放置了几台自动存取款机器，客户可以自行办理查询、存取款、转账等一些简单的业务，既分流了客户群，减轻办理压力，也为客户大大的节省了时间。简直是一举两得。现在有的大型餐饮企业也采用了叫号取餐的方式，避免干等和取错食物。这些都是由抱怨引发思考而带来的改变创新。
『你是我的情人』
001 逗笑TA
我们唯有对自己的男神或者女神才会舍得花时间下功夫去“招惹”对方，那么我们假设对方就是我们的男神或者女神呢？是不是就会舍得多花心思去取悦对方。所以才会有了一句经典的网络用语，“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”。初恋啊，多么美好的事情，分分钟逗笑TA。然后这句经典语录也用于淘宝上很多店家客服的座右铭。你会发现那些优秀的客服人员，开口一句”亲“，闭口一句”亲“，稍微有点幽默感的，分分钟逗笑你让你不买他的产品都不行，简直是欲罢不能，买了还想买啊。如果我们能让对方发笑，对方一定会记住这个让他开心笑的人。那么机会就来了。
002 来个小惊喜
我的顶头上司壕无人性，经常利用职权便利带我全世界去出差旅行。坐私人专机、游豪华舰艇、住总统套房，还吃六十万元一只的大龙虾。无论是妇女节、儿童节、国庆节，各种节都给我发八万八一个的大红包。去年的年终奖是一款限量级劳斯莱斯敞篷跑车。类似的福利不胜枚举。我问领导你为什么对我这么好，他深情地说我已经把你作为了我的情人。到这里相信你已经看出来了，为什么我那么得老板人心，因为我白日里做春秋大梦。
实际上，会来事的老板都会把员工作为自己的”情人“，不时制造个小惊喜，既笼络了人心让员工死心塌地有归属感，又使自己的格局得以壮大来日方长，还会发现惊喜背后都是诚意满满的创意。
创意会让生活变得有趣。让我们都成为有趣的人，让这个无趣的世界因为创意的诞生而变得其趣无穷。我们将创造出无限的可能，带来无限的惊喜。
