9.4日幸存者偏见

思考:本文中的向失败者学习,这句话给我的触动很大,我们经常倡导的是让成功者分享经验,而忽略了成功者的经验有时候对于他人来讲,是不值得借鉴的。

就如同店面的顾客,做调查时,如果只采访已经购买的顾客,那你得到的答案永远是很好。所以,应该去采访那些到店面逛完后直接走人的那类顾客,问其不购买的原因,这才是提升店铺业绩的关键所在。

这并不是说成功者的经验不能借鉴,而是要学会掌握轻重,失败者的教训可能对我们的触动更大。

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