文/雅雅
我一直觉得好的文字，好的文案，都是那种高度动心的共鸣感文字。走心的文字，才能动心。
早在2012年我陆续整理，很多我书写商业文案的分享和体会。
其中，我的私人分享就是：我认为好的文字或商业文案具备三个特征---
有情绪、有情感、有情怀；只要做到这1／3都基本能够吸引人，而三者兼具则堪称极品。
有情绪的容易有代入感，有情感的容易有感染力，有情怀的容易有吸引力；而代入感、感染力和吸引力都是引人共鸣的强磁场，自然彼此成就文字价值。
而这场文字的修炼除了扎实的文字功底以外，还需要的是你的内在。
就是你是不是一个洞悉人性的人？
你是不是一个敏感有趣的人？
至少你是不是一个高情商的人？
我不知道一个洞悉人性的，敏感有趣高情商的人是不是成为文字大师或文案高手，但我明确的知道：一个即便拥有很好的文字功底的人，倘若没有好情商，是万万写不出好文字的！
---雅雅
你的情商那么烂，怎么可能写出值钱的好文案？
低情商无法有感染力
情商低和没礼貌常常就是一线之隔。
很多时候，可怕的不是情商低，而是情商低还自诩单纯，心直口快，心无城府，殊不知情商低和没礼貌只有一线之隔。生活中总有一些人喜欢打着“性子耿直”“开玩笑”的旗号消费别人的感情。
他们不会去细想你的心情和感受如何，他们想的只是如何表现自己而已。一旦你展露出任何不快和反感，他们反倒觉得你“小题大做”“不懂开玩笑”。低情商的重要表现就是：他没有恶意，却意识不到自己已经伤害到别人。他们不是坏人，只是情商太低，相处太累，连吵架都吵不到一起去。
那么，她（他）如何写出让人舒服且动容的文字？？
毕竟简单粗暴这件事情不能上升动心创作。
因为一味的自我过瘾，不重视他人感受的低情商，一定不会以理解他人感受或细腻入微体会的方向创作。即便写一些关于爱的、感恩的、真的只能停留在万民都会的直白口号式的创写。
情商高一定不等于虚情假意
很多人对情商高总有一种误解：认为情商高的人“为人虚伪”“心机腹黑”“压抑自己娱乐别人”。
那么显然这是一种误读真正高情商的表达。
情商高一定不等于虚伪。
情商高的人就一定是天天口若悬河，能说会道，口吐莲花，只是他们懂得珍惜每一段感情，心里总是装着别人角度的舒服和在意点，言行举止自然而然透着温暖。和这样的人在一起，不会让人觉得身心疲倦，这真的很重要。
钱钟书去世后，早年就暗恋杨绛的费孝通上门拜访。分别时，杨绛对依依不舍，频频回头的费老，淡淡地说：“楼梯不好走，你以后再不要知难而上了。”一句温和的话，送别了费老，也让他彻底死了心。
情商高的人懂得在不违背自己真实内心的情况下，用耐心，尊重和人相处。让别人舒服也不会委屈自己。
人生虽短还长的岁月里，和相处不累的人最重要，而和高情商的人在一起，往往会很舒服。
说合适的话，做到位的事情，都是高智商的自然表达。
他人心反观，第三方立场的角度才能让一个文案的表达真实动情。
高情商的修养
高情商的修养先从好好说话开始：
好好说话很难吗？
说到底不过是能顾忌对方感受，心里装着别人而已。
开玩笑懂得分寸，适可而止。认真倾听，不随意，不打断。
尊重每个人的差异化。不诋不毁。即便最亲的人也是足够尊重。
黄渤曾经做过一个演讲，核心论点就是“真正的高情商就是不让人感到尴尬。”想要做到这一点也不难，多一点幽默的元素就好。
萧伯纳送给朋友一部新作，后来他在一家旧书铺发现了这部赠书，于是当即就把它买回来，重新送给那位朋友。朋友收到这部书时，见扉页上又写了几个字：“萧伯纳再赠。”不用多风趣，也不用多博学，乐观一点，对别人宽容一点，对生活热爱一点，处处皆可幽默。
不得不说，低情商和高情商之间，总是有一个不可逾越的鸿沟。
情商不同的人，三观必然不同，为人处事随之存在差异。低情商者看高情商者，总觉得对方虚伪、做作、不真诚。而高情商看低情商者，总会想不通，对方为何那般自私自利、口不择言、情绪反复。事实上低情商的人首先是那种理直气壮的自私自利，因为从来没有换位思考过！
《奇葩说》蔡康永就是一个高情商的才子，不管辩论题目有多没节操底线，他都可以讲得很高尚。不管对方多么屎尿屁黄赌毒，他都能巧妙地拗回来，回归文艺和优雅。他的用词永远柔软，姿态永远轻盈，永远显得对方像个傻逼。
我觉得，真正的情商高，不是虚伪，而是温暖。
他们尊重别人的看法，发现别人的优点，体察别人的需要，把别人放在心上。仔细想想你身边情商最高的人吧，为人宽厚真诚，自然不做作，大方得体。
他们发自内心的热爱世界，真心去发现万事万物的美好。
他们懂得悲悯，懂得体谅，懂得换位思考。
情商高的本质也一样，是心中有他人他物。
任何大条任何粗糙任何鄙陋任何自私任何无知无觉的人，万万不要指望能好好说话，更不要指望写出走心的文字。即便学过中文，甚或名校毕业，那些工具都在她（他）们身上百无一用，没有任何价值的可能性。
我认为：另一种高情商的表情就是幽默有趣。
不管是冷笑话还是热段子，不管是荤段子还是有趣脱口秀，我认为有趣的幽默的人也是高情商的表现。
因为这是另外一种乐观积极的感染力。没有人会拒绝欢乐和开怀。
所以即便你不能雅致优美的书写，或者不能蓬勃有力的书写，或者柔软轻盈的书写，或者优雅知性的书写，但总能传递有趣幽默的能力，这也是一种毫无芥蒂的感染力。常见杜蕾斯广告就是典范了。
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家的味道 没有人能够阻挡
煎 炒 烹 炸后的美味
早熏陶为国人记忆中家的味道
时至今日 随世风演进
我们敞开的不仅是厨房
更是对家的重新理解
方太二十年
坚持开创格局
让中国家庭爱上敞开式厨房
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不逞一时的500强，扎扎实实做500年
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没有自以为是的捷径，
只有下笨功夫的硬道理
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这些文案都是那种走心动人的文案，
好好说话的“以真诚话真情的”自然有力的高情商文案。
