发现你的Aha!时刻

在过去的10月份里,从硅谷借鉴到的最重要的东西就是——找出你产品的Aha!时刻

如你所知,有人注册了你的服务并不代表他会成为你的活跃用户。(我注册了但之后再也不会登录

这是最成功的创业公司里的推广团队用来定义一个用户变成活跃用户的时刻——用户在这个时刻发现了你的产品对他的真正价值,从而变成活跃用户的时刻,就叫Aha!时刻。

Twitter

Josh Elman,Twitter的运营推广主管,观察了他们的用户数据后发现,一旦一个新用户关注了30个用户以后,他们更可能变成长久的活跃用户。如果twitter不能帮助新用户成功关注30个用户以上,则这些新用户更可能会流失掉。

Facebook

Chamath Palihapitiya,负责Facebook的growth team,他们的Aha时刻是一个新用户在10天的时间里添加了7位好友。

Zynga

Nabeel Hyatt,Zynga的前总经理,发现在Zynga如果用户在为了一个游戏而注册后的第二天还能够回来的话,他们更有可能成为一个活跃的付费用户,所以他们非常关注一天后的留存率。

Dropbox

ChenLi Wang,负责Dropbox的用户增长,最好的鉴别用户是否会继续使用的方式是用户是否在Dropbox上传了文件。

找到你的Aha!时刻

Aha!时刻一般要满足三个方面:

  • 网络密度:在特定的时间了添加了多少好友或者做过多少次联系;
  • 内容添加:添加了多少内容
  • 访问频率:在多少天里做了重复访问

在大多数情况下,鉴别这个时刻的最好方式就是去观察那些称为活跃用户和没有称为活跃用户的人,看看他们的区别是什么。

一旦你了解了你的Aha!时刻,专注于改善用户体验去让更多的人达到Aha!时刻。试着让他们在第一次使用你的产品时就完成那些达到Aha!时刻的步骤,就像twitter和Facebook会为你从你的通讯录中拉出联系人病推荐你关注他们。

回想一下当你喜欢用一个产品的时候,是什么让你喜欢去用它了?你的Aha!时刻是什么?

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,254评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,875评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,682评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,896评论 1 285
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,015评论 6 385
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,152评论 1 291
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,208评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,962评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,388评论 1 304
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,700评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,867评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,551评论 4 335
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,186评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,901评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,142评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,689评论 2 362
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,757评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容