都说春耕时节雨纷纷,而今年南方的冬天,似乎有点反常态,立冬没多长时间,雨水便纷沓而至。对于共享雨伞行业来说,这无疑是一次难得的好机会,冬日又可以竭尽所能为人们服务了。
对于雨水多的南方城市来说,共享雨伞 的出现,也是顺应市场发展的需求吧。说到这里,有把伞”小编
想要大声地告诉我大弗兰人们有福啦,本土企业共享雨伞‘有把伞’给您送伞来啦。
近些天,湖南地区雨水比较丰富,用伞的朋友也较多,不同年龄段的朋友都有。据‘有把伞’小编从客服人员那儿得到消息,借伞的朋友急剧增多,但也反映出不少问题。绝大部分问题是借伞的朋友,没有仔细阅读借伞流程,盲目操作,导致借伞过程曲折婉转。
对此,‘有把伞’小编,针对朋友们借伞遇到的问题,总结了下原因,并做出详细的分析,希望能帮到急用伞的朋友。
为什么扫码后,借伞不成功?扫码后,借伞不成功的原因有以下4种可能:
(1)如果是第一次借伞,用户需要充值押金(39元)后,才可以开始操作借伞。
(2)扫码后,未听见滴的一声提示音,伞扣没自动打开。原因可能是伞桩电源线被人为拔掉,插好伞桩电源线后,即可重新扫码借伞。
(3)扫码成功,并听见滴的一声提示音,伞扣自动打开,手机开始计费,但伞取不下来。原因可能是前一个借伞的朋友,未正确还伞所致,导致下一个借伞的朋友不能迅速借到伞。如果是遇到这种情况,建议借伞的朋友,即刻在系统里还伞,再另扫码,重新再借一把伞。或直接拨打400电话,由客服协助处理。
(4)扫码不成功,伞桩电源有电,无法成功用伞。遇到这种情况时,可能是机器故障,请就近去新的伞点,重新借伞。
为方便朋友们快速借还伞 ,‘有把伞’小编建议借伞的朋友抽时间浏览以下6大注意事项:
(1)在借伞之前,先观察伞桩是否有电,再进行下一步操作。
(2)如果是新用户,一定要先充值押金,再根据伞桩或者‘有把伞’系统上的用伞指南一步一步操作借伞,避免盲目操作,耽误时间。
(3)如果是短期借伞,用完伞以后,建议您及时就近还伞,避免产生不必要的费用。
(4)如果是第二天用伞,建议您第二天早上早起提前借伞,若前一天晚上借伞,则会以借伞时间点开始计费,避免产生额外费用。如果不介意费用,确保用伞万无一失,建议前一天晚上借伞。
(5)借伞后忘记还伞,请在收到还伞短信通知后,在指定的时间(从成功借伞开始,共7天时间可还伞)内完成还伞。若在指定的还伞时间内用户仍未还伞,‘有把伞’系统将自动默认为共享雨伞 私有化,系统将自动扣除押金。最后,‘有把伞’小编再啰嗦一句——记住在指定时间段内,完成还伞。
(6)最后,用完伞以后,小编还是建议您正确还伞,正所谓赠人玫瑰,手留余香,与人方便与己方便。
以上就是‘有把伞’小编总结的一些借还伞注意要点,期望这些建议能及时帮到急用伞的朋友,同时也期待我们的共享雨伞越做越大,为民服务,方便更多的朋友环保出行,轻出行!