很多时候一直和一件事情较劲,要不效率极低的完成,要不最后失望的承认失败。其实有时候换个角度反而会有新发现。
去年临危受命,有了做外贸跟单的机会。自己并无专业技能,英语水平连及格都凑不上。这时候没有想着怎么提高技能,怎么完成一个个合同跟单。而是想我从来没做过也没人带我,真的好难;我要死撑着,我总能在实践中磕碰学到的。我陷入了一个死胡同:做不好,内心难受,畏难情绪汹涌而出,死抗,不请教不想改善方法,继续做不好。
在我陷入这个死胡同的时候,没有别的办法,领导和我谈了下,我也申请不再接这项工作。从某种程度上来说,我放弃,我被放弃。
但现在仔细考虑下,我是进入了好机会的岔路口,将好事变为了坏事:
1、评估偏差,过小估计与目标的距离。
认为外贸跟单学学就会,基础知识掌握便可做好,没有主动学习专业知识,低估了这项工作对专业性的要求。外贸某种程度上是要专业系统学习过才能跟外贸客户正常沟通,而且丰富经验和法律、财务、银行相关体系网路的掌握才能决定你是否是一个合格的跟单员。
2、承诺升级:失败倾向出现时,继续坚持。
从第一单业务不顺利有问题的时候,就应该主动上报,让更有经验的人即使处理这些事情,理清思路,制止出错。我却想上次的错误会注意,这次一定能做好。结果就是上单业务后续各种问题,影响了下单业务,同时下单业务又有了新的问题出现。不断忽略问题,掩盖问题,仍然坚持继续的时候,就是在一步步滑向失败的深渊。
3可得性启发:倾向过往经验或信息,作为决策依据。
我之前做内贸跟单的经验告诉我,只要认真坚持,这里碰撞那里碰撞,总会有现实一点点教会你各种经验和技能。但内贸与外贸不一样,外贸的风险点更多,碰撞带来的是公司利益损失。
在工作被领导终止后,我做的比较好的是释放情感:有挫败感,但知道自己能力不足,应该以公司利益为主,尽快解决问题才是关键。回想动机,是不想把事情做砸。但对于个人来说,应该是主动提升自己,学习更多经验和技能,完成工作任务。同时困于恶性循环的最好解决办法,就是找人指点迷津,破除困局,但我也没有去寻找指点,而是着重于自己做不好,事情很困难的想法。
因此死磕一件事,并不是完美的解决方式,放弃自己原有方向,寻找指点,踏上新的道路,也许便是柳暗花明又一村。