近年来随着心理科学的迅猛发展,国民心理健康状况也越来越受社会、社区的关注,在高科技、低心理的今天,及时获取组织员工心理动态,有效预测控制员工心理水平就尤为重要。心理测评系统的横空出世不仅迎合国家社会政策需求,还成功的将心理科学技术带入千家万户应用在日常生活中。
组织企业学校对于心理测评系统的需求日益高涨,越来越多的心理测评系统供应商活跃在人们眼前,光是小编见过的品牌就有数十个,其中好坏掺杂,浑水摸鱼的厂商更是占了大头,真是叫人气愤!今天小编就来和大家谈谈,在选择心理测评系统的时候需要注意哪些坑。
一、关于界面那些事
小编在观察不同的心理测评系统的时候,看到了各式各样的界面,大部分的系统都有各自的缺点。有的界面设计的十分复杂,把所有功能按键全部塞在一起,好像要展示出自己的产品功能强大,可是让人感到眼花缭乱;再加上界面设计的也没有什么逻辑,操作起来十分的别扭。这些对于不太熟悉网络设备的使用者十分不友好,而且很多厂商的系统都停留在上一代互联网的设计,没有随着科技发展更新换代。
心理测评系统的界面设计以及使用逻辑应该符合人性,迎合用户体验。界面设计简洁明了又不失美观大气,用户使用起来才能行云流水,即使对操作完全不懂的用户来说,也能很快上手。当然,还有许多用户不满意系统自带的设计面板,我看到一个心理测评系统,他们的界面设计不仅简洁美观、符合逻辑,还能自定义操作系统,用户可以对后台管理系统、前台使用系统的界面、图案和排版等自由调整,更加能够符合组织、学校的界面需求。
二、特别重要的保密性
保密原则是心理咨询过程中一项基本原则,既是职业道德的要求,也是心理咨询本身的性质所决定。许多心理测评系统没有注重这一点,心理咨询师在平台记录的学生个案资料等,随时可以被其他人看到,当被有心之人加以利用,后果十分严重!在一个心理测评系统中小编就看到有这样的设置,当点进学生个案的时候,必须输入密码,只有当事人可以看到个案,这样保障了学生个案的安全,让心理教师更加信赖系统,敢放心使用系统。
三、平台资源太少
许多平台并非专业的心理学团队,平台中的问卷都是网上现成的,直接搬运到系统中。可是用户并不需要这些现有的资源,有心理学专业团队的厂商,在系统的各种细节上可以设计妥当,而且还能为学校、组织开发量表。都说量表的数量不是一个系统好坏的标准,因为许多量表没有本土化,适用对象不符合要求,再多也没法用。之前小编使用的这个平台就很棒,他们有专业心理学团队在负责量表开发工作,每隔一段时间就会更新量表。小编遇到关于量表的问题时,他们回答的也十分专业,在量表的选择、使用上他们帮到我很多!而且系统中的量表介绍都已经十分清晰,再加上有超500份的量表,还有心理健康视频等其他资源,小编再也没有为找资源发愁了。
四、必不可少的心理档案
心理档案则是小编认为心理云平台中最为重要的一个设计,也是很多厂商的痛点。怎么说呢,许多系统的心理档案是静态的,而且还是基于一个单一的数据源,而这也是他们被淘汰的原因,使用起来花费大量时间、脑力,没有很好地提升使用者效率。优秀的心理档案可以自动收集数据,多数据来源结合分析,是一个动态的心理档案,无需太多的人工操作。这是智能化平台必不可少的功能。
五、高质量的服务保障
心理测评系统的服务保障主要分为客户服务以及系统服务,在客户服务上自然需要厂商对于客户的问题需求给予一个良好的反馈。否则系统到手之后,使用者不会使用又或者对于系统的一些问题没人解答,也无法得到一些选择量表的建议。系统再优秀而没有客户服务,都是没用的。好的厂商客服应该听得到你的每一个诉求,解答你的关于系统的各种疑问,帮助你更好的操作系统。再者就是系统的服务,也就是说,我们购买的系统必须有可靠的安全性,注重数据的保存与隐私,运行流畅,功能丰富,这才是能让大家满意的系统。
最后,也是最重要的一点,小编发现许多厂家宣传自己的品牌时往往过于夸张,可是小编使用时却发现问题重重,有些系统运行卡顿、功能不足,还有的完全和描述不符、没有应有的服务。在购买心理测评系统之前,我们一定要申请试用。当我们体验过,感觉符合自己的预期,能够帮助到自己再选择购买,否则买回去发现系统太差劲,造成不必要的麻烦。以上就是小编关于心理测评系统给到大家的建议,希望能够对需要购买心理测评系统的小伙伴们有所帮助。