辅导员在开展学生工作的时候，谈心谈话是一种行之有效的方式，能够建立辅导员和青年大学生之间的信任感、亲近感，在轻松和谐的氛围里敞开心扉，也让辅导员更好地走进学生心里，发现问题，及时化解一些迷茫和困惑，给与一些合理化成长建议，助力学生更好的成长成才。
谈心谈话也是需要技巧和方法的，掌握这样五个点还是有必要的，可以提升质效。
掌握谈心谈话的“时间点”。
在不同的时间点，会出现不同的学生问题，比如开学季、毕业季、考研动员、就业推荐会等关键节点，都是学生容易产生思想波动和行为失误的重要时刻，春秋季也是心理容易发生波动的时候，这些时间点掌握好，对重点的学生重点谈，对重点发生的问题重点谈，全程采取平等、真诚、尊重的态度，给与一些帮助和疏导就会很及时，就能达到谈话效果。
掌握谈心谈话的“地点”。
在哪里谈话也很重要，舒适轻松的环境里可以让彼此都很放松，可以选择在学生宿舍，可以在单独的谈话室，也可以在图书馆的咖啡店，或者学院的文化小品处，或者学校湖畔的长椅上，辅导员要根据学生的性格特点，有针对性地选择谈话地点，便于让学生愿意讲出问题、愿意接受建议，愿意付诸实施。
掌握谈心谈话的“关键点”。
谈什么，是整个谈话技术的核心，每个年级的学生有不同的谈话关键点，大一的学生主要是大学适应能力，如何处理好宿舍人际关系，如何开启大学生活。大二的学生要围绕专业发展、学科竞赛、校园文化、双创比赛等提升综合能力的平台来谈。大三的学生重要谈考研，谈如何规划好、完善好、调整好未来学业的发展，如何准备考研等。大四的学生就要谈就业了，谈如何迈好职业发展第一步，如何考研复试调剂，如何完成毕业设计等。
掌握谈心谈话的“个性点”。
每一个学生的性格特点、情绪调试、智力阅历等都不一样，谈话不可千篇一律，辅导员在和其谈话的时候要“一人一策”，私人定制个性化谈话方案，善于去捕捉不同类型学生的切入点，对症下药，因人施策，有效沟通，说话的语气、节奏、方法以及所举案例都要适合所谈学生，不同类型学生面对学业发展、职业发展、人际关系、思想政治等方面问题是采用不同方法，以个性精准施策，以温度温暖人心。
掌握谈心谈话的“技术点”。
谈心谈话的技巧有很多，辅导员们既要坚持正确的政治方向，也要尝试运用心理学的方法来提高工作成效，善于去倾听学生的苦恼，合理共情学生的感受，真诚接纳学生的诉求，发挥好语言的影响力，能对学生的发展产生质的变化。控制会谈内容与方向，具体问题具体分析，学会谈话打断技术，当学生自述偏离主题要及时打断，要缩短时间，提高效率，突出重点问题，有计划、有目的。
谈心谈话也要坚持日常化，做到全面而持久，随时掌握学生脉络，以此搭建交流的平台，不管何种类型的学生，都能找到合理的助跑点，增强学生成长成才的自信心，增强辅导员和学生之间的相互理解和支持，切实解决学生希望解决的问题。
