你们有没有留意或经会遇到这样的订单,踩点退货订单。比如订单明天就自动确认收货,但经常遇到默认确认收货前12-24小时申请退货,有些还是深夜,而且收件人地址基本上是福建的,莆田,泉州,福州最多。
其实这种踩点退货订单并不是真正消费者下的订单,而且同行商家的订单。而且这种订单在申请后,还会用尽退款时间,在最后12小时退货。为什么出现这种情况呢?那是因为这种订单,他们收到我们发出的货后,还会发给他实际的订单的地址,所以时间就会很长,会用尽所有退货能用的时间,为的是怕超时你拒绝退货。
那为什么这样的商家不直接去供应商拿货?这样不是更便宜,更划算吗?那你就想得太简单了,因为在你那里下单,你是包邮的,成本150,你卖300。网上供应商卖100不包邮,而福建商家卖1300。你可能觉得拿100的货更划算,那你就错了,因为他卖的是1300,所以退货率高达90%,退货意味着发货成本。有90%可能退货,他肯定是选300包邮的,因为他不用负责邮费。但如果选择100不包邮的,他就再亏一程邮费。但赚1200和1000都很难,所以肯定是选包邮,这样风险少。而且特别喜欢盯上有运费险的,不存在退回来还有邮费的成本。那为什么他们不压货,那是因为退货率太高,压货风险更大。所以他们经常都会卖一件代发一件。
以上数据仅代表个人店铺,不代表客观存在。那么你也经常会遇到这样的订单么?