在我的参与下一天又是四单产生了
今天早上睡过头了,首先得感谢一个骗子电话。
原因是它把我吵醒了。
电话号码一看是021-10016,打给我说问我是不是我电话号码的主人,废话我肯定会说是的。
说什么要冻结我话费50元,然后给我每个月返还15元,然后返还10个月。
这时本能的反应是,这个电话有可能是电信诈骗,虽然电话显示是021-10016,但是我本专业是学通信的,还是知道伪基站技术的,现在的伪基站技术是可以达到这样的效果的。
然后电话挂了,去打10010电话问了一下,是有10016这个号码的,但是活动没查到,后来10010中午又打电话给我,说她那边还是没有查到,让我去营业厅查看一下。
写这个呢,主要是想让读者们以后也要注意,哪怕发短信给你的确实是什么10086或者10000或者银行的什么号码都有可能是骗子电话,不懂的可以去百度一下伪基站。
写重点吧,就是今天我是如何见证这四个单子成功被签了的。
其中两个客户来公司的。
第一个是新人刘晓慧的,当时我再去公司的路上,老孔打电话给我说,让我带套衣服给他,他今天去公司穿的比较休闲,但是那时我已经出发了。
到公司后,原本是一个我自己的客户,说今天下午4点多见面的,后面我给客户打电话说,我确定下午见面的时间,结果客户说:“我不是说和你约的明天见面吗?今天我休息的呀。”
我说:“是的呀,你是昨天约的我,明天见面的呀,我一早上准备资料,分析你的网站,都打算过去了。”
我的客户姓徐,简称徐总。
徐总说:“哎呀,我把明天当成周一了,我目前还在金山,你看要不明天吧。”(那时是十二点多。)
我说:“那你看这样,要不晚上晚点也可以,明天的事情,我自然是安排好了,晚上晚点也行。”
我不喜欢把事情拖到第二天,因为一夜会发生很多事,而且还会暂用第二天的时间,这一点是我的妈妈告诉我的,第二天有第二天的事情。
后来客户同意了,说忙完了打我电话。
刘晓慧的客户来了,那时我和老孔,老杨还有老胡在会议室打乒乓球,我们四个好久不一起打球了。
后来刘晓慧的客户来了,我和老孔说,让晓慧带客户到楼上楼下逛一圈吧。
说点刘晓慧吧,第一次对她有印象应该是第一次四营聚会的时候,那时敬酒的时候对她映象蛮深的,感觉还是有点魄力的女生,只是当时不知道她的名字。
到目前为止,作为一个新员工,一个星期已经开了4单了,非常棒,相信她以后在冯经理的带领下会更加优秀。
老孔说:“要不一起来吧,你坐对面。”
我说:“行”。
客户姓蔡,下文简称蔡先生。
后面我就坐在老孔对面,老孔和蔡先生谈起了,把我介绍了一下,然后就开始问客户之前做过什么,目前的需求是什么样的。
我在一边听着,基本不说话。
只是后面客户纠结百度地图的事情,公司地图,这一点老孔来问了下我,然后把这个点过掉了。
这个客户晓慧联系了一个月了,听晓慧说,有点捣糨糊。
见面了,感觉确实这样。
客户的问题基本上也被老孔解决了。
老孔谈客户我基本也没怎么插,只是给客户后面分析了下他同行的网站的时候说了点东西,他们同行网站是怎么做的,网站的布局还是用table做的,而且排名都做上去了,table布局的网站是不利于SEO的,但是做上去,那说明这些关键词排名不算难。
网站也有别的优化公司做过,我没去检测出站链接,所以也没看是那家做的,一般优化公司都会加个锚文本到自己的网站上面去的。
我在整个谈客户的过程中,没起什么作用,过程基本是老孔来掌控的。
只是在后面签合同打款,逼单的时候发挥了点作用。
客户刷卡之后,我去李丹那边看了下情况。
我去帮客户彩印三证还有身份证复印件,丹姐让我去楼上前台那边,说那么快。
我上楼后,发现机器没开,自己也不会用,那机器太大,有点复杂。去找人,结果楼上没人,只有总裁办公室门是开着的,怎么呢?
进去了。
赵总和别人在聊天,我打了声招呼,说明了我的情况。
赵总就和我去打印机那边,我心想,赵总这玩意应该会的,看他上去就这个按按,那个按按的,结果他也玩不来。
赵总说:“楼下财务那边今天加班的,你去看看,那边有彩印的。”
过去了,结果是,没有。
没办法,再回四营,去用马助理的彩印机,虽然速度慢了点结果还是搞定了。
后来去李丹那边,李丹说,客户少带了几百块现金。
当时我是想说:“要不李丹,你给客户垫一下,到时客户回去转给你。”
但是一想,这话能说吗?
我不知道客户是什么样的人,对客户的情况不了解,也不知他和丹姐的关系怎么样,要是引起客户的反感,反而不好。
就没说。
后面合同签了,客户说回去之后明天打款,我和丹姐送客户下楼的,感觉应该没问题。
但是马哥有句话时刻提醒着我:“在客户的钱没有给到你之前,什么都有可能发生。”
想想自己经历的事情,再想想上次我陪老胡见客户经历的事情来讲,确实是这样的。
第三单是我自己的,其实这个客户也不是我自己的,资源是在别的部门是机会客户,但是已经约了。
客户后面给我打电话了,让我四点半五点的样子过去。
我就坐车过去了。
客户年纪蛮大的,之前做了竞价,奇葩的是每个月的竞价费用是1000元。
这个是客户对我说的,我说徐总你把竞价后台给我看看。
他没帐号密码,结果离职的会计留下的帐号密码也是错误的,甚至连百度客服的电话号码也少一个数字。
真的是醉了,怪不得这样的员工被开除了,我不认为这个是一个会计不小心犯下的错误。
客户的问题很多,别看年纪大,但是问的问题都很有质量度。
这个客户谈的有点失败,时间花的太久了,将近两个小时。
但是结果还是不错的,刷了卡,打了款。
这个单子的具体细节我就不写了,因为处理的细节问题很多。
后来得知这个客户的资源在夏姐那边,我和夏姐联系过了,回头是要请夏姐吃饭的,她挺看好我的,让我好好继续加油,期待我拿个top。
看了夏姐还有卢丽菲的英文名字,突然想把自己的英文名字改掉,不知道公司可不可以改,原来的英文名字是随便取的叫做Marktao。
想改成Better。
第四单是陶亚瑞的客户。
pos机在我这里,我得帮他送过去,我谈客户的时间有点久了。
他等了我一个多小时,结果路上还堵车了。
我知道他等我时候的心急如焚,所以后面直接下车打了个车过去。
到了客户那边,也没怎么聊,我直接把pos机拿出来,示意让客户刷卡,说我到现在还没吃饭,待会让陶亚瑞请我吃饭。
客户问了一两个问题,我没插话,陶给解决了。
我把pos机调好了,给客户刷卡。
过程不过五六分钟。
后来陶亚瑞请我吃了馄饨,然后一起坐公交车回去了,我和他坐在一个地方,同路,一路上聊着这个月该怎么干的问题。他比我要早来公司一些,也是一个任性很强的人,唯一的缺点就是太瘦了。
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