五段-增长:增长黑客的三大步骤

今天,我们就来解决这个问题,我们来学习人生算法A计划的五段:增长。

先让我们回顾一下,《人生算法》的A计划,是想要把你打造成一辆赛车。

这是一个自我发现的过程,努力在不确定的世界里,不断自我成长,自我切割,直至找到你的核心算法,建立自我的某种确定性,然后不断重复,如滚雪球般越滚越大。

滚雪球的特点是什么?就是开始很小,越滚越大。

“五段”的主题是增长,就像一辆车里的加速系统。生活就像逆水行舟,假如你不能加速,现实中最好的情况,你也就处于一种原地打转的状态。

讲一个我的亲身感受,我是一个围棋爱好者,经常可以看到一些朋友,喜欢下棋,天天研究天天下。几十年了,他们的水平还是不怎么样,可能还下不过一个刚学了一两年的孩子。

为什么呢?因为他们没有找到提高下棋水平的增长模式。

其实想提高围棋水平可以有三个办法:

做死活题,练习做关键决策的能力;

打谱,复盘经典案例;

找AI陪练。

这些都是“可重复的笨办法”,只要你每天坚持,训练的量到位,下棋水平就可以逐步提高。这就有点儿像滚雪球。

怎样才能实现增长?

那些原地打转的人呢?东看看西看看,每天花的时间也很多,看起来也下了不少功夫,却毫无长进,就像猴子掰苞谷。

所以,我们要做的是从“掰苞谷模式”,进化到“滚雪球模式”。

这也是第一流公司的核心心法。2005年,Facebook刚成立没多久,有人提出了一个能够为公司创收的想法,这样就能向投资者证明公司是可以盈利的。听起来很有道理吧,结果公司创始人扎克伯格并不同意,他走到白板前写下了大大的一个词:增长。

为什么呢?扎克伯格认为,公司当时的战略焦点是用户增长,这一点比收入更重要。回头看来,这是Facebook成功的关键。

你想想看,投资人为什么要投Facebook?他们要的就是未来的想象空间。他们更愿意投资一台印钞机,而不是一台收银机。

再想想我们自己,也是一样的道理。对于个人来说,需要有增长思维。更重要的增长是什么?当然不是这个月的工资,而是你的能力和社会网络,以及你未来的赚钱能力。

那怎样才能实现增长呢?

有效的增长,分为三个阶段:1.增长假设;2.增长验证;3.大规模增长。

怎么理解?打个比方,首先你要有种子,才有增长的可能。因为没法确认种子一定能发芽,所以叫“增长假设”。这是第一阶段。

然后呢,我们要开始做“育苗实验”,看看哪些种子真的可以发芽,对前面的假设进行验证。这是第二个阶段“增长验证”。

只有完成了前两个阶段,才可以进行大规模种植。这是第三个阶段,真正的“大规模增长”。

在现实中,不管是公司还是个人,在“增长思维”上容易陷入两个误区:

一个误区是——有内核,没增长。产品好,服务好,但没法做大。结果,要么维持着手工作坊的状态,要么就慢慢地消失了。

还有一个误区是——没内核,乱增长。种子不对,也没进行育苗实验,就开始大规模种植。前段时间有家公司叫星空琴行,地推能力很厉害,迅速开了很多家连锁店,但是因为商业模式根本行不通,很快就倒闭了。

对于个人来说也是一样,即使你再有能力,你没有增长思维,成长就会受到限制;假如没有基本能力,只谈增长,到头来也是一场空。

概括而言,对于个体来说,增长思维有一个清晰的主线,分为三个阶段。 在输得起的时候快速试错,积极探索,目的是找到可持续的、可规模化的增长公式,也就是你的个人算法。

这个持续改进、快速迭代的过程,在商业领域,有个类似的热门概念,增长黑客,也就是你所做的每一件事,都力求给产品带来持续增长的可能性。

“增长黑客”的实战三步骤

那实现增长,具体要怎么做呢?

接下来,我要给你介绍一下,“增长黑客”的三个实战步骤:1.假设;2.验证;3.执行。

你可以把这些步骤,应用在企业和个人的发展中。

第一步,假设:建立最小化闭环。

这也是我们初段讲的闭环。在增长这个大要求下,闭环这个动作要先完成最小化的闭环。为什么呢?听完这个故事你就明白了。

我问你一个问题,有一大批信件,必须装入信封、封上封口、写上地址、贴好邮票。你会怎么做?

第一种办法是:拆分动作,把所有的邮件全部装好,全部封好,全部写上地址,再全部贴上邮票;

第二种办法是:每次把一个信封的动作全部完成,然后再完成下一个。

你可能觉得当然是第一种更快,但实际上,第二种才能更快地完成工作。为什么?

万一信件塞不进信封,要是采用大批量的方式,我们一直要到接近流程终点才会发现问题。而用小批量的话,我们马上就能发现问题。一次装一个信封的做法在精益生产中被称为“单件流”,就是我们说的“最小化闭环”,它的价值在于能快速试错。

这一步我还要提醒你,从笨办法开始,不怕犯错,代价并不高,你可以勇敢去尝试。想知道杯子是冷是热,就伸手去摸。

无论是公司还是个人,不行动,你就没有办法获取反馈。当你知道,每一次失败都会为最终的成功,采集数据,你就不会那么害怕失败了。

“增长黑客”的第二步,验证:找到北极星指标。

首先,你要建立一个反馈回路,获取验证结果。

特斯拉的CEO马斯克曾经说过:“我认为有一个反馈回路非常重要,这样你可以不断去思考做了什么,怎么做得更好。”

我觉得这是最好的一个建议:不断思考如何做得更好,不断对自己提问题。这个动作看起来是多加了一个步骤,但它能让你少走弯路。如果没有这个步骤,你就有可能原地打转。

验证,其实是确认两件事:第一,获取一个正向反馈;第二,找到单一指标的关键要素。

那什么是单一指标的关键要素呢?我们来看一个案例。

Instagram早期的社交功能和现在不一样,后来他们发现用户对分享照片需求很大,于是只留下了照片、评论和点赞功能,并增加了滤镜。

因为市面上已经有了Facebook,多功能的社交产品很难再突出重围。而Instagram团队找到了最关键的要素,也就是分享照片,再以照片为核心去设计产品。

改变几个月后,专注于图片社交分享的Instagram正式推出,上线一天获得25000个用户,三个月后这个数字达到100万。

单一指标的关键要素,有一个名字,叫“北极星指标”,它就是你的关键增长点。不管是公司还是个人,都要致力于找到自己的“北极星指标”,才有可能有效实施增长战略。

增长黑客的第三步,执行:设计增长策略。

优秀的创业公司,往往采用分阶段发布产品的策略。例如Facebook,他们开始只在哈佛大学推出,然后是常春藤大学,随后是别的大学,最后才对社会开放。

分阶段增长有几个好处:

1. 在验证技术风险之前先验证客户风险,产品再好如果推荐给了不合适的人,可能也无法获得正向的反馈。

2. 验证一个商业模式并不需要大量的用户。

3. 控制好节奏,将一场马拉松拆成很多个400米比赛,团队更能聚焦。

在这样的策略下,Facebook后来居上,战胜了MySpace等一系列的竞争对手。对于团队来说,把不切实际的任务分割成合理的小任务,只要每天都完成小任务,你就会越来越接近那个大目标了。

从力学的角度来说,一辆车从静止到启动的时候最费劲。这时候雪球越小,越容易滚动,随后,雪球越大,速度越快。

总结一下:

正如《精益创业》的作者埃里克·莱斯说:“魔力与天才并非成功创业所必需,运用可学习和可复制的科学的创业程序才是最重要的。”

经过假设、验证和执行这三个步骤,你才能迎来真正的爆发式增长,实现全面的扩张。

对个人来说,也是这样,你只有找到可学习可复制的增长模式,你的努力才有可能转化为收获,就像滚雪球一样,越滚越大。

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