上Tech mark课程有感

周末两天半时间上了陈桦老师的Tech mark(管理实战模拟)的课程,这是许多商学院EMBA课程的必学之课。老师会把我们带到一个全新的商业世界,教材中给了我们各种条件,比如公司主营几类产品的特性,主销市场的消费习惯,生产成本,人员成本,营销费用,研发费用等等,然后让我们以小组制来进行战略制定、营销执行,每个财季经营数据的填报,最终六个财季以后,以符合一定的负债率、库存水平、销售增长率、毛利率等多个条件下,股票价值最高者获胜。

每个季度数据填报后,老师都会为大家分析各自小组的经营数据,同时告诉你目标市场的变化,汇率成本的变化,竞争对手的变化,作为下个财季经营的前提。

两天半的课程,时间非常紧凑,每天都要和小组开会讨论到深夜,都希望自己的小组最终能获得胜利的大奖。遗憾的是我们小组虽然在前几期一直领先,但是最终只得了倒数第二名,同时负债率和期末库存还没有达到老师规定的范围,我总结了很多宝贵的经验教训,我想这才是最重要的。

1、模拟实战中,在开展经营以前,需要对材料细读3遍(此时已经快到夜里12点),里面有各种条件,我们小组最终是因为看错了每月最大生产投放量,而出现了很大的决策失误,在市场该产品缺货的情况下,却没有提早准备,放量投入,将市场份额让给了竞争对手。这和我们日常工作一样,需要在开发市场前,做认真细致的调研,把每个数据都记录下来(比如市场最大投放量、当地需求产品的偏好和配比,市场的增长趋势等等),就像现在我们市场部的工作,仔细观察数据的变化并分析趋势,这样才能抢占先机。

2、清晰的组织架构,一个团队获胜的前提条件一定是清晰的架构和明确的责任,我发现成功的团队一定是有很明确的职责分工,游戏中失败的团队却因为分工不明确导致的互相推诿,甚至抱怨ceo没有做好领导的责任。架构明确后,必须充分相信自己的队友,我们小组在模拟世界里,就经常发生不相信队友,不停的质问和怀疑队友的决策,不但浪费了时间最终还把经营决策更改为更不利的方向,作为一个团队互相间信任配合非常重要,可以指出缺点但是不要跨越职责去改变决策。

3、数据为王。这次商战获胜小组取得最终的胜利不是偶然,很重要的原因是他们不但很了解数据,还把各类参数在电脑上做成了模型,那么趋势的变化,产品的配比就会一目了然。反观我们小组,只有财务人员用电脑,其他的运营决策几乎都是拍脑袋决定,虽然前几期我们的成绩非常不错,一路领先,但是越到企业发展到成熟期,我们的成绩就越差,到后面随着市场变化加快,在很短的时间内我们仅凭头脑明显跟不上。另外,我们把财务当成了会计——只做统计和算数,没有真正起到CFO的作用,没有让财务为我们的经营决策提供更好的建议。这让我反思到,当公司发展到成熟阶段,就像我们目前的业务团队,不能再像过去一样,定什么货定什么价都凭感觉,凭经验,必须要基于数据,基于模型,要学会利用财务分析帮助我们做更科学的判断,否则容易被后来者逆袭超越。

4、战略定位非常重要,上下统一和明确非常重要。我们在前几期做的好,是因为整个团队对于要做什么产品,打什么市场都非常清晰,但是越到后期复杂环境下,大家越迷茫,每个事业部都想把自己的产品做好,却失去了大局观,最终做出的决策并不是公司利益最大化。来看现实工作中也是如此,如果我们没有全局思维,仅看自己的产品,在资源有限的条件下就会被竞争对手钻了空子,失去了更大市场的商业机会。

5、要对竞争对手动向和发展时刻关注,就像商战模拟一样,现实社会更加激烈和残酷,我们不能像单机游戏一样只关注自己的发展,而忽略了竞争对手在做什么,我们的定价和生产值,投入研发值等等都是要基于对手的变化。游戏中我们认为有一期对手不会在某市场投放更多的资源而定出了高价,但是事实相反,导致我们那一期产生了大量的库存积压,造成很大的资金成本和仓储费用,成了滑铁卢事件。

我在这次模拟实战中是负责产品2的coo,虽然产品2是整个公司盈利最大,市场份额把握最好的部门,但是一个部门好不代表公司整体会好,这一点也给我很深的触动,尤其作为高管,要有更强的全局思维。

游戏结束后总感觉还有很多的意犹未尽,因为他和现实世界太像了,虽然只是游戏,却仿佛让我看到,如果我们在现实生活中的这些缺点、问题不被改掉的话,那就必然造成发展受阻。感谢这次培训给我带来的领悟,将他分享给大家共勉。

                                                                Weenie

                                                              2017.10.15

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