我们得把感情成分摈弃于思想之外，就像霍克斯教授所说的。我们必须以“超然、客观”的态度去认清事实。这对于深陷忧虑之中的人们并不容易，因为人们忧虑的时候，往往情绪激动。不过，我找到两个办法有助于我们以清晰客观的态度看清所有的事实：
一、在查明事实真相时，我们可以假设不是在为自己，而是在为别人搜集资料，这样就可以保持冷静而超然的态度，也可以帮助自己不为情绪左右。
二、在收集造成忧虑的各种事实时，我也收集对自己不利的事实——我会让自己站在对方的立场，让自己做对方的辩护律师。换句话说，我得清楚那些对我不利的事实，尽管这样做悖于我的初衷，有我不愿意面对的事实，但我必须这样做。
然后我把正反两方面、有利有弊的所有事实都写出来，就会发现，真理其实就隐藏在这两个极端中间。
这就是我要说明的要点，如果不先看清事实的话，你、我、爱因斯坦，甚至美国最高法院，都无法对任何问题做出很聪明的决定。爱迪生很清楚这一点，他临终时留下了2500本笔记，里面记满了他面临各种问题的事实。
所以，解决我们问题的第一个办法是：查明产生忧虑的事实。我们应该谨记霍克斯的话，在没有以客观的态度收集全部事实之前，不要先考虑如何解决问题。
