人们在开发、运营、维护软件的过程中有很多技术、做法、习惯和思想体系。软件工程所这些相关的技术和过程统一到一个体系中,叫“软件开发流程”。软件开发流量的目的是为了提高软件开发、运营、维护的效率,并提高软件的质量、用户满意度、可靠性和软件的可维护性。Program = data structure + algorithm(程序=数据结构+算法)Software = Program + Software Engineering(软件=程序+软件工程)Software Company = Software + Business Model(软件公司=软件+商业模型)软件的特性复杂性不可见性易变性服从性非连续性