2018-5-26 晴 我这里说什么都是骗人的。
你心慌，我理解，你的行为有任何纰漏吗？你不安心，我明白，你能真的去高铁站取票吗？战战兢兢如履薄冰，我都晓得，你的格局要不要再大一点呢？这不是苛责，这是安慰，亲爱的自己。
你想快快把一切都终结掉，相信我，到了北京，你会变得坚强起来的，你没做错什么，就算做错了，也绝不是没有补救的希望。你要扛起一个家庭呀，你可以犯很多错，但你不可以不自信，不可以慌张。你今晚可以晚睡，但你不可以心慌，你做的很棒。
加油去做吧，你的心，有我守护，你的身体，北京替你锤炼！你总喜欢拖工作拖如厕，所以在家总觉得别扭，其实没什么，想做什么的时候，去做就好了，你做的很好，明天，锻炼一下吧。早起，早早结束一切，你就不会觉得心慌了，不会了。今晚，加油！
用户体验：1.我是抱着完成任务的心态去看的，给自己定的时间有限，所以很多东西是匆匆看过的。
2.有的时候想留言，但考虑到今后希望进「得到」，怕有的话说了不合适或者让人觉得水平太低，所以好几次中途作罢。
3.很多收费的内容不是说不感兴趣，而是有两个顾虑，一个是别的地方有没有更便宜或者免费的资源，第二个是我买到的东西自己能不能用上。我觉得大多数付费的人都是出于对「得到」价值观的认同和对自我成长的渴望，而不付费的人并非不认同「得到」的价值观也并非不想成长，而是有各种各样的原因。
收获：1.TED是个好的演讲平台。
2.李开复的六个演讲技巧收藏了。
3.真没有了……凑一个的话就是，孩子发脾气时，要引导他反思自己的情绪。
思考：1.很多内容之前看过，这会让人产生一种「得到」“黔驴技穷”了的感觉。
2.整体内容定位的用户太狭窄了，免费内容的定位的用户就更狭窄了。在「得到」如果不花钱，还不如看《腾讯新闻》。
3.很多内容觉得挺有道理的，在平常生活中也许也有用，但必须用心记住等特定时间特定地点特点事件特意去用。智能化和个性化应该是「得到」知识服务未来发展的方向。
听的时候在和女朋友拍各个教室的课程表，很多内容没有听到。看文稿也没有仔细去思考，所以这篇文章肯定会有失偏颇。
按照严谨的态度，我应该仔细再听一遍看一遍，可用户在使用这个产品的过程中，绝不可能每次听书都从头听到尾。综合在不同情况下的听书体验，才是对这个产品更加客观的用户体验。
体验：1.内容印象不深刻。
2.音频中说的方法也许挺有用的，可不想去照做。
3.超越感觉这个道理貌似谁都知道。
收获：1.面对批评和问题，不要老想着对方是不是在攻击你，不要老想着反击对方。
2.即便是杰出的人也会犯不理智的低级错误。
3.剖析解决问题最好抓住一个点，然后深入。
思考：1.会不会有人听了这个之后用其中的理论分析自己周围的人？觉得自己比别人认知高了一等，其实搞僵了自己和周围人的关系。
2.一般的人顶多能吸收到这个音频百分之二十的养分，因为反思自己和发起改变的动作都是非常难的事情。而对于真正厉害的人还需要这样的音频去指导吗？
3.作为一个好的知识服务商，该怎样让知识在用户那里发生效用，而不仅仅是交付知识？
那些，都不重要了，你将要做的事情，才最重要！
