昨天在朋友圈，看到我很喜欢的客户在朋友圈发了一句“艰难痛苦委屈的一天，唯有平复心情迎接明天”。

和该客户只有几面之缘，她看起来温和谦逊体贴人，像是人群中永远在退让的那些人。她朋友圈几乎没有明显表露情绪的话语，所以看到那句话就很心疼，一个性子淡然的人到底要经历什么才会说出那样的话呢？

但是我不知道该回复什么。我们没有什么交集，我的鼓励、询问、安慰，我的任何回应，在这种情况下，都可能构成一种冒犯。

出问题的，不只是这类acquaintances ，面对我多年的，在身边的/不在身边的好友，情况也变成了这样。我不知道要怎么回复他们带有情绪的说说/微博/签名。

我觉得最好的方式是，坐在他们身旁。当他们谈起不愉快时，我不要试图去翻篇、插科打诨、自以为是地说懂得、试图进行“悲伤”的级别比较。

但在社交网络，我不知道该怎么办。角色颠倒一下过来，当我碰到挫折，心情处于低潮时，我也不知道应该在社交网络如何表达，才能既起到发泄作用，又不至于让朋友们太过担心。（我一般选择在微博碎碎念，觉得这样不会影响别人）

我想大多数人是不知道的，所以大多数人都不会在朋友圈推送负面情绪让别人消化。

从这一点上来说，中国的教育确实很不完整，教科书上从来说过我们要怎么缓解悲伤，而我，也从来没有练习过怎么应付挫折，当然，也不知道要怎么恰如其分地关心别人。一切，只能拼细腻的天赋。

最末，如果你们有好的建议，请告诉我。

而关于客户，写文时我突然想到可以给她带个小甜点，表达一下善意。