昨天在朋友圈,看到我很喜欢的客户在朋友圈发了一句“艰难痛苦委屈的一天,唯有平复心情迎接明天”。
和该客户只有几面之缘,她看起来温和谦逊体贴人,像是人群中永远在退让的那些人。她朋友圈几乎没有明显表露情绪的话语,所以看到那句话就很心疼,一个性子淡然的人到底要经历什么才会说出那样的话呢?
但是我不知道该回复什么。我们没有什么交集,我的鼓励、询问、安慰,我的任何回应,在这种情况下,都可能构成一种冒犯。
出问题的,不只是这类acquaintances ,面对我多年的,在身边的/不在身边的好友,情况也变成了这样。我不知道要怎么回复他们带有情绪的说说/微博/签名。
我觉得最好的方式是,坐在他们身旁。当他们谈起不愉快时,我不要试图去翻篇、插科打诨、自以为是地说懂得、试图进行“悲伤”的级别比较。
但在社交网络,我不知道该怎么办。角色颠倒一下过来,当我碰到挫折,心情处于低潮时,我也不知道应该在社交网络如何表达,才能既起到发泄作用,又不至于让朋友们太过担心。(我一般选择在微博碎碎念,觉得这样不会影响别人)
我想大多数人是不知道的,所以大多数人都不会在朋友圈推送负面情绪让别人消化。
从这一点上来说,中国的教育确实很不完整,教科书上从来说过我们要怎么缓解悲伤,而我,也从来没有练习过怎么应付挫折,当然,也不知道要怎么恰如其分地关心别人。一切,只能拼细腻的天赋。
最末,如果你们有好的建议,请告诉我。
而关于客户,写文时我突然想到可以给她带个小甜点,表达一下善意。