思维模型之金字塔原理

之前的分享曾经说到过:有效的学习应该是多学思维模型而不是信息。对于人的学习而言,思维模型就像人的骨架,房子的结构,它往往是区分两个东西的重要因素。而信息的学习不过是在这个结构的基础上有效的去获取、甄别、记忆。

日常生活和工作中,我们做的最多的事情莫过于沟通,这包括语言沟通,也包括书面沟通。本质上都是要高效准确的给其他人传递自己的观点、想法等。

但是,我们往往在沟通时,会发现自己语言组织混乱、说不清楚、没有重点等,自己感觉明明知道怎么回事,但是花了大量时间依然不能讲清楚。自己很急,别人也很燥。而这甚至可能阻碍或者限制我们的社交甚至事业发展。

那么,如何才能简单高效、重点突出,逻辑清晰的表达自己的思想和观点呢?

这就是我们要分享一个结构化思维模型,也可以叫做一个表达模型:金字塔原理。

到底什么是金字塔原理呢?

人的记忆和思考结构,就像人的脑神经结构一样,是采用各种树形结构来进行知识的组织和延展。这样可以充分利用脑神经的连接能力,避免信息孤岛形成,加快大脑对于信息的查询速度,强化人的记忆能力。所以无论是自己去清晰的思考分析一个东西,或者是想表达出来让别人更容易的理解和记忆,都应该充分利用这一特点。

金字塔原理,简单来说,就是告诉我们在学习、思考、表达、写作的时候,要像金字塔结构一样,突出重点,层次和逻辑清晰,逐层递进。

金字塔分为塔尖、塔身和塔基三个部分。塔尖就是你要表达的观点和结论;塔身就是支撑论点的几个关键分论点;塔基就是支持这些分论点的关键证据或者数据。

当我们在表达一个东西的时候,要自上而下的讲,先讲结论,给对方一个明确的方向,知道你到底想表达什么。然后再分层次展开,讲出来到底是什么原因让你有了这个结论。最后深入细节,提供充分的证据来证明自己的这些原因。

因为听众在看或听一个东西的时候,可能是没有任何预期的,这时候听众往往也不是那么有耐心,尤其是不知道你想讲什么的时候。通过这种自顶向下的表达结构,往往能让用户感觉你的表达非常明确和清晰,逻辑性强,更能让听众产生兴趣和耐心。

首先我们先说塔尖部分(结论)。虽然说结论先行,但是也不是简单的上来就直接表达结论。要想激发用户的兴趣和注意力,你就需要通过一定的结构来认真包装下你的结论。就像讲故事一样,我们可以按照这样的几个部分来进行组织:背景、冲突、疑问、结论。

讲任何东西,都需要告诉用户其背景情况。通过背景的铺垫,然后引出存在的问题和冲突是什么,引起用户对你传递的信息的认同,之后通过一个疑问把用户心中的疑问表达出来。这样就能充分引起用户的共鸣。然后告诉用户解决方案,也就是你的结论。将用户彻底吸引住,之后才可以按照层次去进行证明和说服。

当然,在实际的表达情境中,不一定严格按照这样的顺序来进行组织。也可以根据需要采用不同的组织顺序,比如为了先抓住用户可以先说问题,然后再讲背景、冲突和结论;或者为了激发用户的焦虑,可以先表达冲突,然后表达背景、问题和结论。一定要结合实际场景,看哪种表达方式更能达到自己想要的效果。

关于内容的组织,也有一定的技巧,首先要遵守的是,我们整篇文章一定是按照金字塔结构的顺序,从塔尖、塔身到塔基的顺序组成递进来组织的。

对于塔身和塔基的内容表达,往往是一些横向的平行论点或者依据。关于这些横向的内容组织。一方面要对论点进行归类分组,保证其符合MECE原则(相互独立,完全穷尽)。另一方面,有时候依据和论点本身也可以按照一定的顺序来组织,我们也尽量按照时间顺序(先...,然后...)、结构顺序(从整体到部分)或者程度顺序(如重要性)来组织。

最后针对一些塔身的观点,最好举出一些示例或者有说服力里的数据来。以使得表达的内容更有可信度和说服力。

以上就是我们今天要去分享的思维模型--金字塔模型思维的内容了,只要我们采用类似的结构多练习实践,就会发现我们的工作和生活似乎变得越来越美好了。

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