日本和西方在对待组织的知识创造的方法上存在差异,关键点：

• 在西方，暗默知识与形式知识之间的相互作用趋向于基本发生在个体层面。各种概念基本实施通过高层领导人或产品牵头人的“表出化”努力创造出来，然后企业有组织的将这些概念变成新产品、新服务和新管理体系的原型；而在日本，暗默知识与形式知识之间的相互作用趋向于基本发生在团体层面。领导创造知识项目团队的人物是中层管理者，这类暗默知识和形式知识产生交互作用，比如高层管理者提出的某一大概念与业务一线人员提出的信息互动。这种密集的人际互动催生出目标产品、服务或经营系统的概念及中程概念；

• 西方的经营实践强调通过分析技能和通过口述及视觉传达（手册、文件和计算机数据库）等形式创造出来的形式知识。从知识变换的模式来讲，西方的长处是“表出化”和“链接化”；而另一方面，日本的经营者在知识创造过程中过分依赖于暗默知识，并利用直观的、模糊化的语言和体验。他们的分析技能相对较弱，因此通过频繁的人际互动对此加以弥补；

• 西方式的知识创造愿意接受某些促进条件，比如明确的组织意图、重叠程度低的信息和任务、低波动的高层管理者指令、个体层面的高度自主性以及通过个体之间天然差异所获得的高度必要多样性；与之相反，日本式的知识创造是相对模糊的组织意图、信息和任务的高度冗余、来自高层管理者的频繁“波动”、团组层面的高度自治以及通过跨职能项目团队所获得的高度必要多样性。