干掉交流障碍

今天复盘进入第十七天,坚持真的不是一件容易的事情,一共21天的复盘,马上就要进入尾声,能够坚持做完一件事就是最好的奖赏,感谢伙伴们的一路支持!第十七章:个人和团体交流障碍的干预。

这一章罗杰斯给我们攻克了一个关于交流的难题。我们很多关系处理不好,其实背后都是因为沟通出了问题,因为沟通的误解,让彼此矛盾升级,关系恶化。罗杰斯认为人与人沟通交流最主要的障碍,在于我们有着非常强烈的对他人或其他团体的说法进行评判、评价、赞成或反对的自然倾向。共情理解是一种能引起人格发生重要变化的极为有效的方法,当我们能够做到聆听式的理解时,真正的交流就出现了。

这在我们日常生活中实在是太常见了。昨天晚上我去接女儿,路上女儿和我说:“妈妈我今天真是倒霉的一天,发生很多件倒霉的事情,心情一点也不好,好烦躁呀。”

我关切的问:“和妈妈说说,都是哪些倒霉的事?”

女儿说:“第一件事,是我带到学校的水彩工具,有两个彩色颜料都发霉了,好恐怖呀。第二件事,我今天晚上在托管吃饭不小心把饭菜给打翻了,然后自己还要收拾,真实太倒霉了。第三件,也是最讨厌的,我后面的同学今天又用桌子挤我,我都被挤的一点位置都没有了。”

我听着女儿的诉说,前面的时候还很专注的倾听,没有说话,可是当说到第三点的时候,我实在是忍不住了,我说:“你为什么不反抗,你怎么这么容易被人欺负?” 我甚至有些想发火,因为女儿不止一次和我说了这个男生总是挤她,我让她去告诉老师。

她说:“老师太忙不会管这些小事的”

我又说:“那你就和那个同学说出你的不满。”

她说:“他是个又高又壮的男生,试过了,总是会以更加恶劣的方式来还击,我打不过他呀。”

我越听越气愤,我感觉女儿太胆小了,怎么能让同学这样一直欺负自己呢?我说:“要不我去告诉他的家长,这样怎么能行。”我有点指责的口气。

女儿听出来了,很委屈的说:“我只是说出来发泄一下,我不是听你来教训我的,我有我的方式,你又不了解具体情况,你的办法根本都行不通。”

我还是有点忍不住想给她说我的观点和看法,但是她已经听不进去

委屈的哭着说:“我发泄一下就好了,你还来埋怨我,这不是让我更难过吗?”

路上,我没有再说话,虽然心里还是有点生气,可是我开始反省自己,还是控制不住的想帮助女儿出气,不忍心看见女儿被欺负,可是女儿有她自己处理问题的方法,她并不想让我来干预。

通过这件事情,让我反思,我们听到或看到一些事情,想要做到完全的中立不批判,站在对方的角度思考,聆听式的理解,听起来似乎很简单,但是做起来真的不容易,忍不住自己的想法就蹦出来了,特别是和自己的思维方式相差很大的时候。现在想想自己小的时候,也是超级怕老师,哪怕自己受点委屈也不愿意告诉老师,现在女儿也是这样。事后我可以理解了,我知道女儿的路要她自己走,我们家长最喜欢做的就是按照我们的模式和标准去要求她们,不服从就是不听话,剥夺了很多孩子们自己成长的权力。哪怕是走了一段弯路,但是那里有她的体会和感受,我们也许告诉的是一条捷径,但是她们缺少了探索的欲望,早早的就变成了一个小大人,失去了很多成长的乐趣。

今天也是高考日,牵动着多少父母的心,我真心的希望,无论孩子考的好与坏,都请给他们一次成长的体验,让我们不带评判,倾听式的理解,和孩子友好的交流,也许没有语言,只是温暖的眼神,一个鼓励的拥抱就已经足够。加油吧少年,青春无限美好,珍惜这最宝贵的时光。

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