去年的现在,我在迪卡侬官网投了简历,甚至在投简历之前我都不知道迪卡侬是什么。距现在为止已经一年啦,趁着毕业离开记忆仍在的时候,写下这篇我大学里做得最认真的兼职,算是我对迪卡侬的一个纪念吧。
/ 经历过最轻松的面试 /
迪卡侬的面试大概是我经过的最放松的面试,因为只有两个人参加面试,所以迪卡侬常规的面试流程:电话面试——集体运动—单面,我就没有经历过集体运动了,只是在小黑屋的榻榻米上,面了一个下午,准确地说是聊了一个下午吧,整个面试过程的交流都很愉快,最后小雪(后来是我在柳州迪卡侬的直属上司)说感谢你来面试,你很适合迪卡侬。
就这样,我进了迪卡侬
/ 迪卡侬的福利 /
晚班打车报销(我的学校距迪卡侬20公里,公交一个半小时)所以,这一点真的特别重要。
员工折扣。这点的话很多公司都有不算什么吸引人的福利。
培训。对比其他乱七八糟的兼职这点算是挺好的了,培训内容大概是:销售技巧、产品知识、企业文化、客服培训、workshop........总之,可以参加各种各样的培训,这些培训的导师大多是迪卡侬的内部培训师,培训期间也是算工资的。
团建。其实这也是很多公司都有的,但是作为一个兼职你去玩还可以拿工资就很棒棒了。
礼品。这里的礼品分为两类:节日礼品和比赛礼品。节日礼品就是各种常规节日比如三八妇女节啥的礼品,门店会组织销售比赛,获得名次的部门就有礼品了。
这两种类型的礼品我都拿过了,大概每个蓝血人(迪卡侬内部是这么称呼自己的员工的)家里都有很多迪卡侬商品吧,最夸张的大概是衣架是迪卡侬的、纸箱是迪卡侬的、餐具还是迪卡侬的。
学习机会。这点说起来很虚,但确实是存在的。个人认为,作为一个兼职可以在迪卡侬学习到的东西分为三类:运动、培训、决策。第一点
第一点运动就是进了迪卡侬之后你可以接触到很多你从不认识的运动(迪卡侬品牌宣传上写着销售有80+种运动的商品),当然你可能接触不到这么多,能学习几种新运动,在把一些基础的运动学得更深就很完美了。迪卡侬内部最不缺的就是运动爱好者,甚至有些员工本身就是登山教练、跆拳道教练、健身教练。
第二点培训就是上面说的啦,这些培训离开了迪卡侬怕是几乎用不到了,但是培训过程真的开心。
第三点决策分为两类,一是参与门店决策,二是工作中需要你做的很多小决策。
出差机会。这个的话其他兼职几乎不会有的,迪卡侬兼职的出差包括培训和support,一群人一起去另一个城市工作几天是很开心的回忆了。
节假日三倍工资。
新店support1.8倍工资。
/ team meeting /
在我刚进迪卡侬的一周里就遇上了team meeting,很开心的回忆了,尽管大早上兴奋的从学校去迪卡侬却是调场开会,下午才可以去玩。我们一起玩过的飞盘一次笑过的你画我猜一起唱过的歌吃过的饭,还有送我回学校的何东艺(满是套路的前同事)。
就连初次见面的仙丽都说我自来熟,自己心里明白我真的是一个很慢热的人啊,可能那一天真的触碰到了我的high点吧。从这天开始和部门的小伙伴慢慢熟悉了起来…
/加班到凌晨两点/
五一的最后一天没有一点点防备的我就这样被小雪拉去收银,第一次收银恰逢节假日和会员日,还遇上了IT bug搞得晚上清机到半夜两点才下班,从来没有翻车过的老司机这一天也翻车了。
那天晚上对账查监控时,我特别抱歉和op(营运经理)说:大牛我觉得自己好对不起你啊让你加班到那么晚,大牛反倒安慰我第一次没关系的,大家都是这样过来的嘛。当时我的内心很慌很无助简直感动想哭,因为感受到了一种被保护的安全感。
最后还是没有查出原因,这三个小时里东艺和两个经理一直在查,整个过程中我的内心不仅自责还有点慌,小雪还安慰我没关系的谁都有第一次,何况这次没查出结果还不一定是你的问题,兼职坚持到这个点还不早很不容易了……心里特别感动你们对我的善良都默默记在心里了。
后来的日子开始主动学习前台知识,不忙的时候一遍一遍的对着培训资料练习,偶尔出错的时候op也很耐心温柔地教我做平,虽然嘴上总说要打死我....这孩子怎么那么傻......
迪卡侬就是一个没有人会主动带你,牵着你学这个学那个,一切都靠你自己主动学习。我相信不管在哪个公司,主动学习永远比被动学习成长得要快,而且可以让你老板看到你的积极性。
/ 同学变同事 /
自从我进了迪卡侬之后,先是推荐了小慧去面试,然后到小青.....之后便是蝴蝶效应般的我们学校越来越多的同学进了迪卡侬。当时同一批进入迪卡侬的同学现在大多都离职了,那些早上上课下午晚上上班累到不行但又很开心的时光怕是再也不会有了。
/ workshop /
这是我在上面福利那块所说的决策方面,我所参与的workshop是一个关于提升顾客满意度的会议。整个流程类似无领导小组讨论,真正的参与进去,和你的老板甚至老板的老板一起进行头脑风暴。第一次知道迪卡侬的决策是怎样产生的并且可以参与其中,自己的意见也可以被重视,心态上是满足和开心的。这里说明一下,当时参加这个会议的只有我一个兼职,是当时我的老板主动要带我一起,之后的日子也开始让我接触更多的工作,这种被信任老板愿意带你的感觉是很棒的。
/ 北海support /
说是去support,不如说是找到一个理由大家一起出去玩。去北海的两天除了上班上得生无可恋上到生气,其他时间和同事们一起吃饭一起睡觉一起去划船都是很愉快的。因为是开业第一天,休息室物料不齐全,没有桌子人又多,我们只好坐在地上吃饭,三个人吃了四份饭才勉强吃饱。
晚上九点左右实在是累的不行,想着到休息室喝点水休息一会,结果刚进休息室的门就看到都是我们店的同事在休息,我们对视的一秒真的忍不住笑出声,笑着说我们店的人经不起摧残。快结束营业的时候虽然和北海店的op有点小矛盾,但是强势的我们还是把不愉快的问题解决了。
下班后将近凌晨一点,天性爱浪的我们居然还拿着水上的船去海边玩,边给船打气边嫌弃水上的同事边给船打气边嫌弃水上的同事一点都不强势,6个人出来才借到了两个人的船,而且没有浆,还非得说我们划船不用浆全靠浪,真是哭笑不得。
/ 从潭西到永和 /
大三七月底的时候我就离职了,开始了漫漫的校招求职路,有了迪卡侬的工作经历后拿到零售企业的offer还是比较容易的,比如优衣库、Zara等。不过最后我没有签零售的工作。
签了工作后,今年的二月再次回到迪卡侬,不过这一次去的是永和,回到永和的第一天感觉非常熟悉了。这次加入的部门氛围依然很nice,而且是由几乎由学生组成的部门,老板大四全职大四兼职大四,好像大家都在公司和论文之间挣扎求生。
/ 部门日常 /
/ 脾气有些暴躁的自己 /
每次上前台都有会不同程度的暴躁,在迪卡侬待久了见识到越来越多不守规则甚至是素质特别低的顾客,比如会有小朋友把展示帐篷当厕所,在里面.......想象一下这个画面都觉得绝望,还好迪卡侬是有保洁阿姨的不需要我们清理现场。
遇见最多的还是花了几个钱就把自己当大爷的顾客,有不守规则的顾客我都是态度强硬的制止,在可控的范围内怼回去,让那些把自己当上帝的客人明白迪卡侬的人不是好欺负的。
/ 渗透进生活的工作 /
进迪卡侬一段时间后,开始做梦会梦见迪卡侬,梦到自己上前台till1的小票从till3跑出来。
上班第一天没有回学校去住的青旅,可能小雪觉得这样太不安全可能也觉得我太可怜了,就叫我去她家里住,还让东艺负责下班后送我到家里,刚好银妹那晚也在小雪家。
于是我们四人就开始了做饭—吃饭—聊天,刚进小雪家时小雪在洗澡,只有银妹一个人在客厅,东艺就开始翻小雪家的冰箱,像土匪一样找吃的,银妹在一旁止不住地嫌弃吐槽。
无论去到哪都想逛一逛迪卡侬,比如广州、桂林、深圳、海口的迪卡侬,甚至去马来西亚旅行的时候,特意去逛了距离市区20-30km的迪卡侬。
还有很多没有工资却来帮忙的同事,比如有同事约了人逛街趁着等人的时间空隙还来部门帮忙,比如我周末要去桂林却想回部门调完场再去。
工作中会思考怎么样才能让自己在迪卡侬学到更多的东西,晚上回到宿舍还会针对自己的工作状态成长进度写计划写总结,看到交接的问题一直存在却没人出来解决,还主动要求我来解决。
对于现在的我来说,真正的投入大概就是这样吧,只要对部门有益的事情都可以不计回报的去做。
当然看似没有实质的回报(加班费等),其实回报已经在无形中给了你,就像我很喜欢的一句话:工作的时候,你把自己的同一段时间出售了两次:一次出售给了老板 —— 因此获得了薪水;一次出售给了自己 —— 因此获得了成长。
/ 祝你越来越好 /
曾经一起上班的伙伴,大多都离开了,有回学校读书的、有去做房地产的、有去做酒店的、有去做财务的.......离开后的我们走向各行各业,铁打的阵营流水的兵,在迪卡侬的我们总是来来去去一批换一批,去年看着大四的波波东艺相继离开,今年轮到自己走了。
但是曾经的相遇,我们相互学习到的东西我们发生过的开心的事情都是真实存在的,活在当下这就够了,至于以后,就让他随风而去吧。
最后的最后希望迪卡侬越来越好。