感悟：好消息和坏消息要分开公布，同样好消息要分多次公布给员工，坏消息要一起公布给大家不要分多次公布要不然就会让大家心情更加糟糕，同样坏消息和好消息一起的时候要先公布坏消息再公布好消息，反之要不然好消息让后面的坏消息给冲淡了。
10.23快乐痛苦四选择
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