用提问思维解决销售中的问题!

声明:此贴为原创,干货都在后面。

那会,从会计转行去做地产行业还是有点不习惯,最开始从电话销售做起,刚开始打电话腿都发软,很紧张,说话吞吞吐吐的,心里有种莫名的恐惧感,又怕没人接,又怕电话接通后不知道怎么说,心里就想着不要接通,千万不要接通!

但是,不接通就意味着没客户,没客户就没发开单。这样下去可不是办法。

于是,利用提问思维模式分析找出自己存在的问题,列出所有自己面临的困扰。列出来有几十个问题,归类下来,基本上都是这几个问题:

1、乏电话销售经验;

2、不熟悉房价,不熟悉楼盘;

3、不了解各地区有哪些楼盘,价格如何,面积多大;

4、由于不熟悉,就很容易产生畏惧感,没有抓住销售的主动权;

5、依赖心太重,不懂的总是期望老同事能出手帮忙解决,自己学的不够多成长的太慢。

找到问题症结所在之后,采取了如下解决方案:

1、利用《单点爆破》思维一一解决,先熟悉一个楼盘信息,之后就专心推这个楼盘;

2、找一个同一天来的,我们相互对打电话,面对面的相互练习,数量级的练习,随着训练的增多,话术和语速迅速提高。

3、之后就是每天数量级的电话拜访客户,一天要打300多个电话,刚开始几乎次次都被客户各种各样的理由拒绝,比如“不考虑”,“不需要”,“已经买了”,接了不说话,偶尔多唠叨两句被骂也是正常的。

接连不断的拒绝,心里的委屈可想而知。从满腔热血、激情澎湃到垂头丧气、郁郁不振。毕竟我过去是销售小白,没有任何经验,那时甚至怀疑过自己的能力,不过想到“坚持等于人民币”,咬咬牙又坚持下来了。凭着当初的决定和热爱,加上朋友的指点和鼓励,带个小领带穿个小皮鞋在这个行业坚持过来了。

用提问思维解决问题,我也是无意中加入一个群才知道的。里面还有很多销售故事及套路,欢迎大家加入,改变自己,给自己一个机会,加群后感觉没用删掉就可以了。可以加(群:287☆702☆311验证码:3399交流学习群),广告勿入,群内有销售创业资料可免费下载学习。

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