组织有三个特性：目标、人员、结构
我认为这其中最重要的是组织人员目标协同一致。
组织的第一个特征是它有一个特定的目标，一个正确的合理的目标能够促进组织文化的形成，增强组织内人员的凝聚力。Bob Iger就明确提出了迪斯尼的目标，该目标涵盖了产品、顾客、创新、员工等多个方面的内容。一个好的目标定位应该是有价值升华的，不能仅仅停留在现实层面，应该添加一些心理满足层面的因素，这样的目标才能作为组织的指导思想来引领组织前行。
第二个特征便是人员，组织的目标变为现实需要靠组织人员努力来实现。而一个共同的目标可以增强人员的斗志，制造组织内部的良性竞争，从而提高组织的工作效率。
第三个特征便是结构，一个高效稳健的组织结构对组织工作的进行有着十分重要的作用，组织结构模型是企业业务工作展开的基础，是提高业务过程管理能力及BPMS性能的主要因素。因此，对其合理性进行分析也是十分重要的。因地制宜创建多层功能型组织或矩阵型组织等等。
当然我们也要意识到，设定一个协同一致的组织目标并非一件容易的事，一千个读者就有一千个哈姆雷特，组织人员的多样性也增加了协同目标的难度，也许我们可以通过团建活动或是“洗脑式”的宣传来增强组织人员对组织目标的认同和坚持。
