文/小珞
看了一本心理学的书《我知道你不知道的自己在想什么》，内容很有趣，科学的角度推翻了很多生活中习以为常的观点。
比如中头彩与终生残疾一样高兴，比如信任只是一张皮，比如记忆是会骗人的。
今天要来谈谈的是一个关于道歉的观点。《流星花园》里道明寺的那句话“如果道歉有用的话，要警察干什么！”可不仅仅是一句台词，还是一句很有科学道理的话。
文中引用了当年拍《我和春天有个约会》时，俞灏明和Selina在片场被烧伤，而导演陈铭章半年之久都不曾露面有个交代。
影迷们强烈要求导演陈铭章对事件道歉并给出交代。陈铭章迫于压力最终做出了回应并公开道歉，然而这个道歉并没有换来原谅和理解，反而更加深了影迷们对导演陈铭章的舆论讨伐。
可见，道歉其实并没有我们期待的那么有价值，有时候不仅是没用甚至会变成火上浇油。
生活中比比皆是这样的例子，一声对不起，看似是人们想要的一种态度和解决问题的方式，实际产生的效果，往往远低于人们预想。
你想要的真的是那一句道歉吗？
记得当年看《匆匆那年》的时候，陈寻与一路从高中到大学的女主方茴分手，方茴陷入痛苦中无法自拔，于是自暴自弃，与渣男发生关系，还怀了孩子，陈寻知道后悔恨万分，那时候，他除了对不起，再没有别的话可对方茴说。然而，这样的局面和那一刻的方茴，要那句“对不起”又有何用？
于感情亡羊补牢，于局面于事无补，即使陈寻掏心掏肺的道歉，说一万句对不起，都是多余，有些事，发生了就是发生了，道歉根本起不到任何作用，只能让犯错的一方减轻了内心的悔恨而已。
女友好不容易得来的纪念版珍藏，被相处友好的同事弄丢了，同事一番道歉之后，见女友仍旧没有要原谅的意思。从开始时候的愧疚感转为了心里的不痛快，一副趾高气昂的架势，对着女友叫嚣“不就是一个XXX吗？多钱赔你就是了，别老摆出一副我欠了你多少的表情！”这样一通下来，本该她道歉的事，反倒成了女友太斤斤计较。
这样的道歉，是不是很让人窝火。对不起压根起不到它应有的化解事情的作用，反而成了同事内心感受转变的因素和理由，总以为有什么大不了的，道歉了还不行么？
这种时候，道歉有什么用，远不如直接做出弥补的行为，更能安抚人心。
我们往往对道歉的行为太过执着，而没有细想，道歉以后，就真的可以当没事发生一样了？
怎么可能？道歉只是基本的态度，与事情根本没有本质的改变，要想真正抚慰人心，解决问题，还得是行为上给予实2际的补偿或是接受相应的惩处。
别把道歉当做是犯错之后的托辞和说服内心的借口，于很多事而言，道歉压根起不到什么作用，万不能高估了它的作用，放松自己的警戒，随意用道歉的方式解决问题。
如果道歉有用的话，那要警察干什么！一句话点破生活中人们的惯性思维，以为道个歉就能够停止纷争，解决冲突，弥补过失。
试想一下，我们的生活中，有多少事是一句道歉就可以平息内心的不甘的？
而后推己及人，在遇到道歉解决不了的事情时，想办法用实际行为做出更合理更近乎人情的改善。
记住，道歉的作用没那大！
