人不可能永无止境地被外在撕扯，这包括消费主义、碎片化的信息、竞争比较……我们作为宇宙这中承载着神圣使命的存在。
这是一种生活的语言
我们所拥护的价值观却和所作所为之间存在着一道巨大的鸿沟。
没有人真的喜欢无私的状态，从“小我”的角度来看，这样的状态听上去可怕而又难以企及。既然“小我”只在意得失，你若废黜了“小我”，会有什么结果呢？一旦没有了“小我”，你是否会像一具只有精神的懒骨头消极地坐在那里？答案就在“小我”自动消融的时刻。这样的时刻会出现在冥想或处于深度满足时。当我们体验到经由大自然、艺术或者音乐所创造的美妙时，就能体验到“无我”的状态。
语言是窗，或者是墙。
它审判我们，或令我们自由。
当我说话 ，当我聆听
我们便 在彼此的沟通中创造了一种流动，如此你来我往，最终双方都能自然而然地展现善意。
我从小就学会了以一种看似不带个人色彩的方式说话，以免泄露自己的内心世界。使用这类语言时，我们满脑子想的都是别人哪里做的不对。
我提醒他，虽然他用了“觉得”这个词，但他所表达的是他的想法，而非感受。
区分感受与想法。
将“我觉得”换成“我认为”
非暴力沟通的第二个要素是感觉。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清晰明确地体会和表达感受。
看着我问道：你愿意和我们说说吗
所谓“同理”就是带着尊重来理解他人的经历。我们常常有强烈的冲动想给他人建议或安慰，或是解释自己的立场和感受。同理则邀请我们清空先入为主的想法，全身心地聆听他人。
她说，我只是不想每次一张嘴说话都被你纠正。
如果对方还处于某种情绪中，他们就很难平静下来体会我们的感受和需要。我们越能用心同理对方，理解对方为何做出那些不符合我们需要的行为，对方就越有可能同理我们。
最重要的也许是——慢下来。
使用非暴力沟通来化解冲突与传统的调解方法不同。我们不去讨论事件本身、策略和妥协之道，而是首先集中注意力找到双方的需要，然后再寻求策略满足那些需要。
