做销售我们经常会遇到一些问题，问题出现很多，但主要的还是那么几个，今天就讲讲两个比较主要的问题：

我们在拜访客户时的观念和心态，你会抱着什么样的观念去拜访客户？对于自己产品的信心？是基于信心的基础去成就客户还是抱着成交的目的向老板卖货？当初自己做业务的时候没什么人教，进去就嘚啵嘚啵谈自己的产品，谈完产品发现客户无动于衷，卖货的目的性太明确了，客户经常打马虎眼，不说合作，但也不说不合作。拜访几次都是这个结果。

当然在后面有同学相互交流讨论中知道，做业务先把自己推出去，把客情建立了，客户认可你了，后面的工作才能更好的展开。

记得当时有一个客户呢，跟了一个多月，自己现在的工作也是做快消，也是见了6次面，还算比较熟悉的客户，与客户交流的时候还是有些愉快的，但是扯到产品上的时候老板就含含糊糊带过去了，为了铺货率，没有办法，每周定期拜访，有时时不时地去串串门，在交流的第N+1次的时候，了解到客户的爱人和自己是老乡，那么就有话题了 聊聊家乡，聊聊客户小孩的学习，因为有老乡的这层关系，客情拉近了好多，在后续的第二次拜访的时候老板也很爽快的一起进行了合作。

拜访客户的时候，我们前期不要害怕客户拒绝和我们合作，他对我们还不熟悉，对产品了解也是很少的，没有最基本的信任度，自然会有戒备的心理。但这种情况我们有，竞争对手也会存在这些问题，他们也会拒绝竞争对手，也能够帮助我们排除很多的竞争对手，前提是要定期的去拜访客户，让客户记住有我们这么一号人物，通过持续的3次、5次、8次的去拜访，找到与客户的共同话题，引起共鸣，才能有针对性的方案去成就客户。反之，呵呵，去拜访一次就想成交客户，真心想多了。