热爱对方的观点三分钟

与人沟通,能做到认真倾听,在大多数人看来,已是不易,近日,一朋友告诉我他与人沟通的原则是先“热爱对方的观点三分钟”,意思就是不管对方的意见和自己是否一致,不仅要做到认真倾听,而且要跟随对方的思路,接受对方的观点三分钟,然后再表达自己的观点。

乍一听,觉得太难做到了,细一琢磨,这个沟通的境界真是太高了,与人沟通,能耐心倾听,已是不错,在倾听的基础上加上共情,会产出更好的效果,如果能发自内心的“热爱对方的观点三分钟”,实际上做到了共情、换位思考的极致境界。

和这个朋友相处,发现他有一个很大的特点,他几乎从来不对别人说说“不”,不管沟通的对方表达的是什么观点,他都是点头或其他方式的认同为先,等对方说完了,他才顺着对方的思路分析,整个沟通下来,常常会发现他表达的观点和对方是不一样的,但是却让人听着非常入耳和中肯。

年少时,特别迫切的表达自己的观点,不甘人后,成熟点之后,急于表达自己和别人不一样的“高见”,展示自己的不同。而如今,越成长越发现,沟通中锋芒毕露、争强好胜的一方才是不成熟的一方,在沟通中能做到不辨输赢才是真正的成熟。

热爱对方的观点三分钟,从现在做起!

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