创业百道第68节·如何看待员工的可扩展性?


可扩展性是什么?是我们反复提及对创业公司员工很重要的两点——学习能力和智商。
学习能力和智商在相当程度上是一回事儿,不过学习能力的基础是学习意愿,也就是员工是否有在某个方向发展的意图。聪明人会对自己的职业和人生做出规划,如果他在某个方向进展缓慢,很可能是他并不喜欢这个方向,而不是他不够聪明。
这就涉及到一个问题——是聪明更重要,还是经验更重要?
对于创业公司员工来说,这个问题有明确的答案。聪明的新手比起稳健的老手更适合创业公司,在招人的时候,这一原则不可不察。在对员工的管理上,信任他们的聪明才智,在较大程度上允许他们自由发挥,也应是绝大多数创业公司的用人之道。
聪明员工和扩展管理对于创业公司的意义如下:

  • 跟上公司的节奏:创业公司从事的往往是新行业,需要应对的新局面很多。成熟的管理机制在多数创业公司中也有待建立,系统上的繁忙和混乱也难以避免。这些问题往往会令循规蹈矩的经验派无所适从,如果他们出自管理良好的大公司,还常常会指责创业公司制度缺位,实际上制度对创业公司来说是相对次要的东西。因此,诸多问题,就需要员工靠创造性的工作方法和较高的个人效率来应对了。
  • 节省成本:当然不是说聪明人开价就低,但是有经验的老鸟们普遍都会开很高的价。除了薪水方面,聪明人对成本的节省往往还在于独立处理问题的能力,很多时候你不需要为他配备一个团队,你也不需要把公司的后勤建得特别完善。如果你的团队里都是这种能够实现自我管理而不依赖制度的人,效率就很值得期待了。
  • 成长空间和归属感:这是才能得以自由发挥的结果。新员工可以很快做出成绩,员工取得成就感的同时公司也在快速发展,最终双方都在物质上受益。这是一种明显的、易于感受的因果,与身在大公司成为螺丝钉、自己的日常工作对公司很难造成显著影响的状态完全不同。在艰苦的环境下,仍有许多人选择在创业公司工作,这种难得的归属感便是原因之一。
  • 人才本身的可能性:你不能强令员工做职责以外的工作,却可以引导他们在本职工作之外再多做一些他们感兴趣的事。这样,你会很容易发现他们平时隐藏着的才能,并为他们准备更高级的职位和更艰难的挑战。创业公司中一些新员工升职升得非常快也是常见现象,因为他们无时无刻不展示出自己身为「炮筒」、可以引领业务方向的高水平,只让他们成为「炮弹」未免可惜。

创业百道是 TECH2IPO/创见天使汇 AngelCrunch 联合编写的创业系列教材,将从产品、融资、人才、投资人关系、公关、政府等多角度详细阐述创业知识,主笔为创见编辑 @小田一成。对创业百道教材感兴趣的读者可扫描下图二维码。

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