昨天晚上7点,在上海锤子夏季新品发布会上一片喧嚣,有要求退票的,有大骂罗永浩片子的,也有吹口哨的,原因竟是由于“碰到了不可想象的技术困难”,说人话:PPT出了问题。详情见微博。
由于罗永浩的微博最近8个月一直由公司把持,所以估计上述微博也不代表老罗的真是想法。总之一定是PPT出现了问题。很明显PPT制作没有延续老罗的一贯作风,追求极致和精良,不容许错误。错字和多字显示出了准备发布会PPT的匆忙。
下面我们聊聊如何开一场有情怀有互联网精神的手机发布会。
手机是科技行业,观众最关系她的配置和细节,所以在目前每部手机大概6个月到2年的准备时间里每一位涉事员工都要保持和公司步调一致,在统一战线上,京东的这次行动也让我们认识到,不仅仅员工需要有极高的保密意识,合作伙伴一样,不能出任何差错,早发布不行,晚发布也不行。奇酷手机也一样,在发布会的前一天被“国民老公”聪聪和京东捅了一刀。
其次发布会前的造势一定不可少。现在都在做社会化媒体营销。官微和论坛举办新品专场活动暖场,为新机发布营造氛围。为产品定调,发布走心的海报。有影响力的产品经理(CEO)也通过内部邮件,微博和微信在发布前夕主动给用户留下一些悬念,激发用户的好奇心。
发布时间也是大有讲究,曾经没有谁愿意在苹果前后发布心机,因为用户的关注度会迅速被苹果转移,所以选一个竞争力不太大的时间段,也是发布会成功的基础。通常暑假和MWC期间发布手机较为集中。其一是迎接暑期学生购机潮,其二是过年购买力上升。
接着就是各种媒体和软文的造势,引起大众的关注
最重要的是主讲人一定保重身体,不说了,上图
接下来是互联网搜索关键词的购买,用户在关注到新品后说明对产品很有兴趣,这部分流量转化率很高,因此在关键词购买上一定要费心。
用户搜索奇酷时在首页的竟然是坚果和360,尽管奇酷是360的子品牌,但是为了显示两者的脱离,应该把奇酷的关键词购买下来。只有在用户搜索奇酷手机时才出来像男性生殖疾病的广告出来,体验不可谓不差。
接下来就是发布会了,首先要有暖场人员,配合尿点氛围,吹口哨,欢呼等。PPT制作应该并平滑且精良,任何PPT上的错误都会为发布会蒙上一层阴影。其次演讲人员应该对PPT充分熟悉,避免出现“怎么还有”的情况发生
发布会后各种科技论坛首页都应该有所体现,论坛和官微也应该根据大家对机子的疑问给予解答,并继续推出各种推广活动,使其热度不减。对机子的评测也应该和评测机构沟通,详情见老罗和王自如和优酷直播。
风险应对机制一定要得当,当产品出现跳票和大的Bug认真倾听用户的意见,确定解决办法,相见魅族移动电源,锤子OS发布。