我真的是一个“难缠”的顾客。换句话来说,我是一个只要认可了某件事或某个机构或某个品牌就会一直用的人。比如,我买了十年的一家淘宝玩具店,比如我坚持了七八年的每天早上一杯蜂蜜水,比如我选择的旅行机构6人游。
还真不是我是6人游才选择6人游,而是我们的旅行顾问真的特别有耐心,特别nice!我真心觉得以我这样“火爆”的个性,没法做到像旅行顾问那样的耐心,细致,不温不火。
我真是一个“特别挑剔”的顾客。出去旅行一定要直航,一定要五星航空(去韩国必须坐大韩航空,去日本必须坐全日空,去泰国必须坐泰航,去新加坡必须坐新航),一定要住尽可能好的酒店,超五星或超舒服的四星,带孩子出门要备好车和车导,这次泰国旅行还必须包游艇出海,海钓还可以浮潜,还有海鲜自助大餐和无限量畅饮的啤酒。还必须……这么多“必须”之后,还要一个超级划算的性价比。我想,真的除了6人游,没有哪家能“容忍”我这样的“刁难”和“难缠”。
这次旅行,从确定到下单前后花了不少时间。也借这一次旅行,我把类似服务业态都调研了一遍。老板说我是“用户体验王”,我真的很喜欢做体验,并且能一针见血地看到业务底层的商业逻辑。而且我的初衷很简单,就是去寻找我自己去买单的服务,所以会更加谨慎,更加苛刻,更加“为自己着想”。
感谢海岛游的团队,对我的包容,也感谢你们为我们全家定制的如此完美的行程。太激动,我要拥抱可爱的团队!你们太棒啦!