刷了那么多遍《甄嬛传》,你学会其中的说话之道了吗?(17)

有一个月没有写作了,现在我要回归啦。就还是以连载的说话之道作为开端吧,这个系列写了好久,也快写到头了。写这个系列以来很多人都觉得是有用的,而我觉得对自己最大的帮助就是看事物时看得更加深入一些,因为研究起来才发现有时候视觉和听觉一闪而过之后,没有想得那么深入,但是一旦转化为文字,就是一边写一边思考的过程,非常锻炼思维。

片段1

背景:选秀之时,太后看见甄嬛长得很像纯元,又显露才华,心里担忧甄嬛进了后宫会引发后宫风波,因此用甄嬛的姓氏来为难甄嬛,想让甄嬛撂牌子,不得入选。甄嬛虽然无意入宫,但是还是凭着机智化解了太后的为难。

太后:秀女姓甄,犯了皇帝名讳。

甄嬛:禀太后,当年臣妾父亲为官,圣祖康熙看见父亲姓名,说姓甄好,听着像忠贞之氏,以此作为勉励。

皇上:先帝的意思朕明白,儿臣倒想起一件事,江南有二乔,河北甄宓俏。甄氏出美人,甄宓就是汉末的三大美人之一。

片段截图

点评:甄嬛最初是不想入宫的,所以她在选秀的时候打扮得非常素净,刻意隐藏光芒。小说里写道,当皇帝问她是哪个“嬛”字,她脱口而出说出“嬛嬛一袅楚宫腰”时心里就有点后悔锋芒太过。上面一段的对话是电视剧改编加上去的,非常仔细的良心剧组,“甄”(zhen)字的读音跟雍正的名字胤禛(zhen)是一样的,在古代,避讳皇帝的名字中的字是很重要的,所以太后这样质疑当然是有依据的,但是这件事对于甄嬛来说根本就不是她的错呀,所以太后的质疑更像是鸡蛋里挑骨头。甄嬛为何不顾锋芒毕露的危险也要巧妙辩解,我觉得也是为了她爹未来在朝堂上不被他人以这件事来作为把柄(如果默认了太后的质疑,那么其他人就会抓住这个不放),也能显示甄远道良好的家学渊源。

但是同时,太后的话是不能随便去辩驳的。甄嬛很聪明地用了康熙皇帝,最权威的人的话认证自己的姓氏甄是个好姓氏,有忠贞之士的意思。这样太后就不好再说什么了。而且回答不卑不亢,再加上皇帝为甄嬛作保,太后也没办法了。

启发:在生活和工作中,也许我们也会遇到这样“鸡蛋里挑骨头”的人,但是我们又不可能真的去顶撞她/他们来获取认同。这个时候很好的一个办法就是通过第三方的话来解释对方质疑你的事情,这个第三方可以是对方很尊敬的,也可以是很客观或者很权威的,总之让对方知道你的行为是获得这个第三方认可的,让质疑你的人无法再这件事上再做文章。比如你的上司因为学历偏见而质疑你的能力,你就可以拿出公司的招聘团队或者最终做决定的大boss的来回应你上司的质疑:“老板,您要相信咱们公司的HR团队都非常专业和高素质的,不会无缘无故招一些没用的人来浪费公司的资源。我进入公司是经过层层删选,通过层层考验的,HR认为我有这个能力和素质来做好这份工作,所以请尽管相信咱们的专业团队,也请相信我吧。”如果这个没颜色的上司还要继续为难你的话,就是在质疑整个HR团队了。

片段2

背景:敦亲王和年羹尧上表加封敦亲王生母,甄嬛为顾全大局请皇帝请封诸位太妃,并复年世兰的位份。太后知道之后,问责甄嬛干涉朝政,甄嬛从容应对免去太后疑心。

太后:菀嫔,你可知罪?

甄嬛:臣妾惶恐不知,还请太后明示。

太后:你好大的胆子,竟敢以妃嫔之身干预朝政。

甄嬛:臣妾不知太后为何要这样说,可是臣妾实在不敢犯这样的死罪。

太后:哀家准你自己说,追封太妃一事,你有多少参与其中?

甄嬛:臣妾再年轻不懂事,也知道后宫不得干政。皇上是圣明之君,追封太妃之事,心中早有决断,岂是臣妾可以左右。臣妾愚昧,以为追封太妃是后宫之事,才敢略说一二句话。若说朝政,是绝不敢有丝毫沾染的。

太后:纵使你无意于朝政大事,你敢说这件事中你没有半点私心?

甄嬛:臣妾不敢欺瞒太后,皇上是一国之君,总忧心于朝政,废寝忘食,臣妾得幸于皇上,能够侍奉左右。若有私心,也是希望皇上能够万岁平安,臣妾也能得以眷顾,平安终老。

太后:这点私心,后宫哪个嫔妃没有。也罢,起来吧。

片段截图2

点评:太后的老练和洞悉实在太过厉害,可以想象年轻时候的太后肯定不比甄嬛逊色。甄嬛与太后数次对话都非常惊险,就像从甘露寺回来时候太后说她的狐媚惑主。这次以后宫干政的罪名问责与她,依然是一次狠厉的发难。一旦甄嬛答得不好,她就会被扣上后妃干政的罪名,以及被太后知道她的目的。甄嬛不慌不忙,思路清晰,她知道要撇清自己的嫌疑,首先就得说这件事的大方向不是她想得出来的(其实想想她一个人就能想出皇帝都想不出的难题的确是比较可怕,太后知道了应该会很堤防她),而是皇上早就圣心决断的事情,一来捧了皇上,二来免去了嫌疑,第二,她知道太后肯定是知道了她有参与这件事,所以才会问责她,所以她也没有推卸得一干二净,而是说自己不清楚,以为这件事只是后宫之事,才敢说几句,更加表明了自己不敢干政的想法,从而减轻了太后的怀疑。

到后面太后问她有没有私心那段回答得更加巧妙。最蠢的做法是暴露自己的真实目的和推卸得一干二净说自己没有半点私心。在太后这样的人面前,你说自己有私心反而能够获得太后的信赖。但是甄嬛说出来的私心又是一个完全可以接受,让人理解的私心,这样一来,太后终于卸下了怀疑。

启发:在某些情况下,当你通过对方的话语知道他/她确实已经掌握了一定的消息,对你有所怀疑的时候,这种情况下再全面否定绝对不是一个好办法。要取得对方的信任,最好的办法是说一部分的实话。就像太后问责甄嬛是否有私心的时候,甄嬛的回答,你不能说她说的是假的,这个私心绝对也是有的,就是只能往很后面排。

假定这样一个非常常见的场景,你工作久了想提升自己,但是也不一定就真的下定决定想跳槽,就是在网上刷新了简历以期待会不会有更好的机会,但是偏偏你们公司的HR团队看到了你的更新简历,于是找你谈话,问你是不是要跳槽,这个时候对方有关键证据在手,你全盘否定有欲盖弥彰的嫌疑,但是如果你全说了这份工作肯定就坏事了,这时候就不妨像甄嬛一样说一部分的实话:“是这样的,我暂时并没有跳槽的打算,只是我一直对自已有要求,希望能够保持在一个积极上进的良好状态,在咱们公司工作多年,我有心想申请更高的职位,但是我并不知道在市场上我这样的资历是不是达到了我理想中职位的要求,所以在网上做个试验,虽然比较迂回,却是很好地从另一个角度来评估自己价值的方式,没想到反而引起了误会。但是我也知道你们会看到我刷新的简历,可以解释,所以我也不担心。”同时,也表明了其实你想获取更高的职位或者在为更高的职位做准备。

P.S.因为身体原因,已经有一个月没有写作了,经过一个漫长的煎熬期,终于缓过来不少了。最近我闺蜜都“讨伐”我了,说我老是不更新。我答应她了,10号我一定更新,我做到了。哈哈。


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