拼多多的多多果园「产品线」众多,可以说是错综复杂,但是最终目的都是为了北极星的增长.
我简单的梳理了「多多果园」的结构,来看看一个果园中有多少产品目的、价值、属性.
「多多果园」是一款养成类型的休闲社交游戏,产品主要通过任务行为获得必要的种植道具,并积赞道具种植果树,种植完成后可获得实物奖励.
种植必要道具:主要是水滴,通过浇水行为帮助果树升级.辅助道具是化肥,主要功能是提升水滴的升级效果(速度).
从「多多果园」的类型来分析,主要包含了社交属性和娱乐属性,是典型的产品游戏化的产物.利用产品特性,提升用户留存,以及用户裂变(拉新、激活).并利用任务行为转化销售额的增长.产品内的部分对于B端用户的推荐,也是产品的付费点.
上文介绍,产品主要道具是两个:水滴和化肥..获得水滴的方式有很多,且部分环环相扣.
下面通过几个产品属性来介绍下,水滴的获取:
1、社交属性
用户留存
「每日免费领水」:分享给三名好友即可获得(用户预期型)
邀请的好友如果有指定行为动作,可额外获得水滴(用户增值)
拉新/激活
「添加3名好友」:通过微信邀请3名好友成为果园产品好友
「邀请好友种树」:邀请微信好友(新用户)来种树
「邀请好友回果园」:邀请老用户(站内)回归,获得水滴(用户预期)
回归好友的人数决定奖励的多少(用户增值、阶梯式运营)
「添加3名拼圈好友」:拼多多站内添加好友机制,可通过通讯录查找
「参与水滴红包」:通过邀请好友助力的方式获得奖励
「助力领水」:邀请1名好友可获得水滴,满6人可获得其他奖励(阶梯式运营)
「偷水滴」:可偷取好友的水滴,增加互动性,并产生了防偷道具
小结:
虽然任务项有很多,但是万变不离其宗,都是通过站内外的好友获得道具,在你做任务的时候,是在帮助果园以及拼多多做用户增长「留存、拉新、激活」.为什么要弄那么多,其实是让用户在一个时间段内利用社交关系反复对新老用户进行用户价值告知.
2、变现属性
免费行为
「浏览本地热销好货10秒」:浏览运营推荐的本地商品,给予本地商家的营销页,并获的开启地位权限.
「浏览商品1分钟」:浏览运营推荐的商品
「浏览爆款会场」:浏览营销活动聚集页,为营销活动页获取更多的流量(购买额外获得水滴)
「观看直播1分钟」:直播业务引流(头部流量肯定是要付费)
「浏览果园大讲堂」:浏览以果园产品类型为主的商品(贴合主题),以新品和活动预热为主
付费行为
「购买火车票」:出行类产品业务引流
「拼单得水滴」:拼单成功获得奖励(核心行为逻辑)
「其他」:在部分场景下,主要购买就会获得额外的水滴奖励
小结:
果园通过引流至商品页,为营销做转化.用户浏览和购买行为可获得奖励.
中间有很多B端付费点,比如推荐商品、直播推荐等.
主要都是为了「转化增长」做产品点.
3、娱乐属性
独立产品「水滴娱乐」:区分常规任务线,是以充满娱乐互动为主的产品线.主要是通过另类小游戏的方式让用户主动去互动、分享、做任务.
常规任务:
「天天抽奖」:与水滴日常任务「参与天天抽奖」相通,相互引流
「水滴红包」:与水滴日常任务「参与水滴红包」相通,相互引流
「水滴抽签」:抽签完成指定的,与好友互动的行为,包括偷水、浏览好友、帮助浇水、邀请
「打卡瓜分水滴」:游戏是奖池模式,用户可以支付水滴参与活动,并在3天后瓜分奖池奖励(水滴)
「答题竞赛」:固定参与时间,通过答题获得奖励,并可以邀请好友参与
进阶任务:
每参与一个小游戏,就可额外获得水滴
如果连续参与小游戏,额外获得的水滴还会按比例增多
比如:「天天抽奖」,累计抽奖的话可额外获得水滴、化肥.
独立产品「宝物兑换中心」:
通过行为(浇水、浏览、拼单、签到)获得另一种虚拟道具(星星),收集星星可再兑换水滴及其他道具.
是对行为价值的体现,也是内循环系统的补充.
其他娱乐任务:
「偷水」:可偷好友的水给自己使用
「每日三餐开福袋」:定时任务,每日3个时间点登录获得奖励
「累计浇水奖励」:固定倒计时领取水滴瓶,通过产品在固定时间点召回用户,增值当日浇水明日可获得更多.
「三日水滴礼包」:推荐商品页购买行为获得奖励
「寻找宝箱」:免费获得宝箱,但是打开宝箱这个动作需要购买行为支持.
「每日浇水挑战」:浇水达到次数可开启宝箱,额外获得奖励,宝箱分为不同颜色,代表不同的浇水次数以及对应的奖励价值.
小结:
娱乐属性中,产品中的小游戏通过用户通过互动行为、购买行为获得道具,将产品游戏化更加深入.并在产品线中行为闭环,不断的强调行为产生价值、产生的增值惊喜,有意加强了好友间的互动.
产品中利用了阶段性召回方式,让用产生依赖性.
4、竞争属性
「浇水竞赛」:当日浇水的排行榜,小范围圈划用户进行对比.
小结:
排行榜本身是提升曝光率的,通过排行榜刺激人心攀比的内心虚荣感,让用户在种植果园的行为上产生认同感,不仅物质得到满足,虚荣心同样.
化肥获取
获得化肥的方式较为简单,通过行为获得能力值,聚集能力可获取道具,类似积分商城的概念,同样是在强调行为价值.
还可以通过「拼单」、「邀请种树」、「限时活动」获取
其主要是在水滴的产品形态上加入另一个产品,让道具不在单一,玩起来更佳.
化肥也是对用户行为的助力,通过化肥可加速生产,让用户感觉离目标更近了.
「多多果园」还为「多多农场」引流,让用户在种树的同时,去农场看看,让单一的游乐行为丰富起来.
同时,好友动态也是互动行为,了解更多的好友参与.
总结:
「多多果园」是一款看似复杂,任务众多的产品,但本质主要是为北极星增长做贡献,为商品、活动引流.
在果园主页面,时常会出现「砍价」、「领券」、「主播商家」等活动页,通过主页引流帮助转化.
在拼多多的成长历程中，水果扮演了十分重要的角色.将产品游戏化发挥到极致.
同样,果园的实物奖励也带动了部分农民和地方政府的内需,社会价值也无法估量.
